Bricomarché Ecrouves

Mitigé.Les prix sont plus haut que la moyenne sauf peut être pour le bois.Le programme de fidélité fait que les prix s'aligne aux autres brico bon marché et donc pas si intéressant.Le SAV n'est pas extraordinaire à moins de taper du point sur la table.Certaine commande on des délais parfois .... interminable ( je suis à 2 mois d'attente pour des batteries Ryobi contre 2 semaines qui étaient initialement prevue)Les plus: Le personnel est très accueillant pour la plupart et il y a un rayon à la découpe pour le bois et verre qui est très attractif !

Je mets une étoile parce qu’on ne peux pas mettre moins et c’est bien dommage ! On dupe facilement le client et on se retrouve confronté à des personnes menteuses !! Je suis venue pour acheter une serrure.. je n’y connais rien et j’ai bien eu du mal à trouver déjà le rayon et puis un vendeur !! Au passage en caisse je demande à l’hôtesse « s’il ce n’est pas le bon modèle je peux le rapporter ? » bien sûr me dit elle vous le rapportez avec l’emballage et le ticket de caisse ! Deux jours plus tard je rapporte l’article (bah oui j’y connais rien et c’est pas le bon modèle) et là on me dit qu’on ne peut n’y échanger ni rembourser car l’emballage a été ouvert !! J’explique qu’on m’a bien dit à la caisse que je pouvais je rapporter , cette personne appelle la caissière en question qui lui dit avoir demandé à un vendeur avant de m’encaisser ! Mensonge !! Je décide d’aller voir moi même cette caissière et je lui demande si elle se souvient de moi : là elle me répond non car je vois beaucoup de monde ! Je lui ai donc répondu : vous vous souvenez pas de moi ni de mon achat mais vous vous souvenez d’avoir appelé un vendeur !?? Sur ce elle me dit débrouiller vous avec la personne à l’accueil !!! Débrouillez vous ?? Mais qui dirige ce magasin et laisse passer cette politique d’accueil ? Je n’ai pas été remboursé 40 € la serrure ! Une honte

Magasin à taille humaine avec tout ce qu il faut. Le personnel est très agréable ! Les vendeurs sont chaleureux, l accueil et les caisses très agréables. Des sourires de partout, des bons conseils en prenant le temps qu il faut, On sent une osmose positive dans ce magasin ! Comme c est agréable ces douceurs humaines !!! Continuez ! Ne changez pas ! Quelle chance d avoir de bons éléments et à fortiori de bons patrons pour les équipes.Top Brico Ecrouves !!!

Excellent Magasin ! Rayon Deco à tomber !!! Je ne vais plus que là pour tous mes cadeaux et ma déco. Et je ne parle pas du rayon Noël il est incroyable, il y a chaque année des sujets que je ne trouve pas dans les autres magasins du secteur ! Les prix sont cohérents ! Bravo pour le choix et le bon accueil des vendeurs !

Lorsqu'on entre dans le magasin, on est accueilli par 2 très beaux espaces : plantes et décoration intérieure. C'est ce qui m'a vraiment beaucoup plu dans ce magasin. Le personnel est très gentil et disponible également. J'ai simplement trouvé qu'il était difficile de circuler avec un chariot dans les espaces plantes d'extérieur etc.

Difficile de s'y repérer dommage parce qu il y'a beaucoup de choixUn petit bémol la porte des toilettes est fermée à clef et il faut passer par l'accueil pour avoir accès aux toilettes !!!? Mieux vaut ne pas avoir une envie pressante !!! Bref pas idéal tout cela

Les prix sont assez élevés mais l' ensemble du personnel est très sympa et compétent

Bon magasin bien placé avec une équipe sympathique et à l'écoute du client

Très bon magasin. Des produits de qualité. Mais avec un petit plus... ils nous présentent des produits également qui sortent de ce que l'on peut trouver dans ce type de magasins. Par exemple un miroir lumineux avec un miroir grossissant intégré ou de magnifiques objets décoratifs à des prix hyper sympa et qui sont très class. Le personnel se plaît en quatre pour vous informer ou pour vous renseigner et conseiller. Cela devient de plus en plus rare. On sent que le personnel s'implique vraiment, donc ils se sentent bien. Un point important pour ma part.

15,33€ pour 2 malheureux sachets de fixation. Il faut travailler plus de 1 heure au smic pour se payer cela !Alors oui il y a de l’inox, les clous sont en acier trempé, mais ça fait cher le gramme !Magasin Beaucoup trop cher !J’ai retenté en août 2023, pour me dépanner :Tige filetée 8,15€ en 18mm lg: 1ml, la même chez Bricoman 4,35€Certains de doivent se payer des belles villas sur la Côte d’Azur…Je n’irai plus !#pourvoirdachat