SG

Je déconseille fortement cette banque, pour 2 virements nous avons attendu précisément 1mois, conseillé désagréable et injoignable après 1 mois je m’y rend pour exiger immédiatement le solde des comptes de mes enfants et on m’annonce que le conseiller est parti depuis 10jours de l’agence! Fuyez cette banque!

Je continue à recevoir vos mails , malgré la clôture de mon compte. J'ai fais une demande auprès de vos services , afin de supprimer mon adresse mail de vos base de données au nom du droit à l'oubli de l'article 17 des RGPD. Je constate malheureusement que ma demande n'a pas été prise en compte. J'espère que vous effacerez mon adresse mail de vos base de données , le plus rapidement possible auquel cas je m'autorise à entamer des procédures judiciaires pour obtenir gain de cause.

Je suis ravie du personnel de la Société générale cote de nacre. Professionnalisme.

Je pensais que le sondage s'adressait à notre agence...Cela ne change rien dans ma vision des choses, bonne journée à vous.

Une étoile car le service client est médiocre. Attente deux heures au tel pour une information. C'est très agaçant

Cette banque ne m'a jamais déçue. Mon père en était déjà client, des les années 50, jamais déçu non plus.

Cliente de la Société Générale depuis TOUJOURS, j'aimerai obtenir plus d'écoute, d'empathie et de conseils AVISÉS de la part de ma conseillère bancaire de la SG Côte de Nacre. Je la trouve superficielle et détachée de sa clientèle. Mais cela n'englobe pas du tout la totalité de la SG. J'ai souvent eu de très bons interlocuteurs et de très bons conseillers bancaires.

Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro !!!Incapable de s'occuper de ma fille de 17 ans, trop facile d'envoyer bouler les jeunes....et de pester contre les collègues d'Hérouville !Suite à mon appel la réponse donnée est si vous n'êtes pas satisfait faîtes une réclamation.Vous n'avez rien gagné dans l'histoire puisque je vais clore son compte et les miens ...

Ne mettez pas les pieds la bas.Honnêtement, c'est un calvaire d'interagir avec eux et encore plus de retrouver l'argent qu'on leur confie.Très mal reçu. La personne au guichet n'a pas essayé de m'aider dans ma démarche, ne semblait pas vraiment compétente et n'avait pas l'amabilité nécessaire pour recevoir des clients.Ma compagne a eu la même expérience.Je ne crois pas du tout que la satisfaction des clients soit encore une des priorités de cette agence.Suite à cette mauvaise expérience, j'ai voulu fermer mon assurance vie. Ils veulent que je leur rapporte le contrat original (dont ils sont censés avoir une copie); cette banque n'est même pas capable de retrouver des documents dans ses archives? Ils n'ont pas su me donner une bonne raison pour laquelle ils auraient besoin de ce document.

Les agente d’acceuil (guichet) n’ont aucune patiences, nous laisse même pas terminer nos phrases, ne sont même pas à l’écoute, ne cherche pas de solution pour notre problème, et n’ont aucune discrétion envers notre personne, toute les personnes derrières moi ont était au courant de ma situations bancaire je n’est pas apprécier du tout.Société Générale de Caen Côte de Nacre.