Adopt Parfums Lyon Victor Hugo

Passage la semaine dernière en boutique,Que dire de la vendeuse “Fiona”…Après avoir essayé à deux reprises d’avoir un bonjour en réponse au mien, j’ai tout simplement demandé un renseignement sur un parfum que je cherchais, c’était trop demandé puisqu’on m’a gentiment fait comprendre que je n’avais qu’à me débrouiller et sentir les parfums et retrouver la fragrance recherchée..Et évidement une fois en caisse on m’annonce que le prix affiché n’est pas le bon car la promotion n’est plus d’actualité, pas moyen de corriger l’erreur de prix apparementRevoyez votre personnel arrogant et pas très commerçant. Inutile de préciser que je n’ai pas eu le droit à ce qu’on me dise au revoir non plus.

Je suis venue le 14 juillet 2023 à l’ouverture et une « vendeuse » m’a dit de sortir sur un ton désagréable prétextant que la boutique n’était pas ouverte or aucune information sur les vitrines ne communiquait les horaires d’ouverture exceptionnelle. J’ai été ébahie de l’accueil pitoyable dans cette boutique!J’ai honte pour cette jeune demoiselle qui nuit à l’image de votre boutique…

Reçu un bracelet casser en cadeau , je me rend pour pouvoir l’échanger ce qui est normal.Elle me dit que c’est pas possible que faire ?Car il n’y a pas de code barre donc on doit garder notre article casser ?Du jamais vu ayant travailler là bas

Très bons parfums. Boutique Victor Hugo très agréable et surtout les Jeunes Filles de la boutique sont super sympas, accueillantes et très pro. Merci à elles deux.

Les parfums sont toujours super, avec un rapport qualité prix imbattable pour de la fabrication française! L’accueil est toujours très agréable et les conseils clients toujours pertinent! Je recommande les boutiques adopte!

Premier impression super j'avais entendu que tu bien concernant la qualité du personnel de ce magasin mais aussi la qualité des parfums.Je recommande vraiment ce magasin ainsi que leur parfums.

Grosse déception ce jour dans cette boutique. Je me suis carrément fait snober par l'une des vendeuse qui a préféré renseigner une autre cliente, alors que je suis arrivée la première... Je sentais les parfums à côté de la caisse et j'ai bien senti que je gênait, même pas un pardon pour que je me pousse... Elle a courru renseigner l'autre cliente qui a eu droit au bonjour, au petit panier et avec un compliment sur son maquillage... J'ai pas pour habitude de faire ce genre de commentaire mais là, je me suis senti de trop... C'est bien la première fois que ça m'arrive... Franchement, faites des efforts !

Je suis venue samedi 7 octobre vraiment très bonne expérience le adopt est grand et bien organisé.Les vendeuses sont quant à elles à l'écoute et très souriante malgré les qu'elle semblé débordée elle sont restés très disponibles et professionnels.Je conseille!!!ps: je vous conseille le wonderful vraiment incroyable

Passage ce jour le 07/10/2023 a 17:50.Je suis venu avec ma petite sœur et une amie faire des achats, je passe en premier et je créer un compte fidélité (j’avais l’impression de demander la lune)Nous nous renseignons auprès de la caissière directement sur le prix des flacons étiquetés en promotions (-30%) et celle ci nous affirme qu’ils passeront à ~7€10min après ma petite sœur passe en caisse, à sa sortie je vois que la réduction n’a pas été appliquéeJe demande donc POLIMENT le remboursement de la différence ou total de l’article si il n’est pas possible de l’avoir à ce prix là. Elle m’affirme que la promotion n’est plus d’actualité sur un ton très affirmé comme si je devais être au courant.De la elle me dit qu’elle ne pouvait ni me rembourser la différence ni me rembourser l’article mais qu’elle pouvait me faire un avoir, que j’ai refusé. Il faudrait apprendre à votre chère employée l’amabilité, le service à la clientèle, l’étiquetage, à se servir du logiciel de caisse mais surtout le code du commerce.À vous d’avoir votre rayon correctement étiquetés, et de ne pas escroquer des gamines de 14 ans en caisse lorsque les adultes ne sont pas à côté pour vérifier.Après avoir attendu 20min j’ai eu mon remboursement, dommage pour cette jeune fille je connais la loi et mes droits.Tellement déçu car j’aime tellement la marque, dommage !