Bureau Vallée L'Isle Adam - papeterie et photocopie

Samia et Florian, je tiens à vous remercier vivement du service que vous m'avez fourni lors de ce samedi.Votre aide m’a été d'une grande utilité et j’ai apprécié votre dévouements, votre amabilité, ainsi que votre patience.Je recommande vivement.

Je passe souvent pour imprimer quelques documents pour mon travail, malgré la récurrence je trouve toujours le personnel très limite tant dans leur savoir être que faire. Pour le moment c'est l'endroit le plus proche pour moi alors je fais abstraction mais certains propos sont parfois déplacés. Je me rends compte en lisant les avis précédent que je partage l'avis de pas mal de personnes éduquées ! Je ne recommande pas le lieu si vous avez d'autres adresses allez y ;)

Première visite dans ce magasin, j’ai dû faire appel à un vendeur car je ne trouvais pas un produit qui n’est pas en libre service. J’ai donc été voir un vendeur qui été alors occupé en lui disant : « Bonjour Monsieur, est-ce que je peux vous déranger une petite minute? » Ce à quoi il m’a répondu : « Si je vous dit bonjour madame, est ce que je peux vous déranger une petite minute, qu’avez vous envie de me répondre franchement ? » ceci en prenant un ton pour m’imiter. Franchement limite, j’ai pris sur moi quelques secondes mais comme le charmant monsieur a continué à me prendre de haut j’ai finis par lui répondre que j’allais continuer à chercher seule malgré la fermeture imminente et qu’en fermant plus tard car des clients traînent dans le magasin sans conseils finalement il sera dérangé plus d’une petite minute en terminant plus tard sa journée. Ce genre de comportement est juste inadmissible. Quand on ne veut pas s’occuper des clients ou tout simplement faire son travail, on en change. A bon entendeur « charmant »monsieur. Première et dernière visite dans ce magasin.

3 -ème visite de ce magasin accueil 0 personnel peu disponible je veux acheter un sac a dos East Pak pour la rentrée scolaire 2024 plein de choix mais aucun prix ! sac a dos et cartables en hauteur aucun prix je demande a la vendeuse les prix elle me dit je crois,quil sont 45€, y a grand murs de cartables et de sac dos zéros prix :::::: résultats je pense commandé directement commande sur le site EAST PAK ///// DOMMAGE

Je me suis rendu à ce jour (02/03/2023) dans ce bureau vallée acheter une cartouche d’imprimante. Une fois entré en magasin personne ne vous regarde ni même un bonjour pourtant à mon arriver vers 15h45. Je me suis rendu directement au service concerné et là une dame et un monsieur d’un certain âge me regarde et baisse les yeux , quelque instant plus tard me dise « bonjour » , mais à leur façon de me parler je l’es déranger. Leur façon de me répondre et de me service semblais les agacés.Bien que j’ai acheter mon imprimante là-bas et d’autre accessoires . Je n’y retournerai plus.Il y a des manières d’accueillir sa clientèle.

J y vais en dernier recours . C est à proximité et c est appréciable. Par contre, il faut vraiment faire un gros effort d empathie à l égard des vendeurs...Qu est- ce qu on est mal reçu!Qu''est- ce qu on a le sentiment de déranger! C est dommage.

Je suis venue samedi pour des impressions et je remercie grandement Florian pour sa patience, ses bons conseils et son savoir faire.Je recommande vivement !

A chaque fois que j'y vais, j'ai des galères informatiquesMais il y a toujours un super conseiller du nom de Florian qui résous mon problème ! Il a toujours une astuce et est super serviable, n'hésitez pas à le solliciter car c'est une personne vraiment altruiste !Ça fait plaisir !

C’est la première fois que je viens à bureau vallée et j’ai eu une très bonne expérience mention spéciale pour Silène qui m’a était de bon conseil, je recommande.

Très mal reçu par le vendeur au rayon cartouches.Vous êtes mal reçu et on vous parle mal quand vous réagissez de la sorte on dit de vous que vous êtes agressif et on appelle les gendarmes trouver l'erreur !!!Aucune compétence professionnelle et manque d'initiative pour une prise en charge d'un produit sous garantie.J'ai quitté les lieux sans aucune prise en charge d'un produit défectueux.Je suis un habitué pour différents achats d'articles à mon entreprise.J'ai pris cette décision de ne plus dépenser mon argent chez eux .