DARTY Saint-Brieuc

Toujours au top. La précédente fois, c'était pour une cafetière expresso Krups (top produit), et cette fois, un Lecteur Vinyles Sony dont la qualité semble bien présente.Accueil et qualité des produits toujours là. Je recommande sans souci

L'accueil est inexistant et les vendeurs ne sont pas du tout accueillant. Nous avons demandé à voir un téléphone et le vendeur nous a dit c'est celui-ci" et il est parti. Nous n'avons ou avoir aucune information. Décevant !"

Une étoile par obligation. Des pratiques commerciales abusives en direction des personnes vulnérables. Souhaitant acheter comptant, sous prétexte de livraison gratuite et d un généreux geste commercial de moins de 5%, ils repartent avec une carte de fidélité a 9,90€ par mois et un crédit Sofinco. Et si on parlait éthique ???

J'ai facilement pu commandé l'article voulu et j'ai été livré très vite, le sur lendemain avec une prestation des livreurs impeccable et parfaite

À fuir tout simplement, aucune relation client satisfaisante.Produit défectueux après l’achat deux jours auparavant. Nous demandons donc le remboursement, NON impossible, il faut passer par le SAV.Aucune autre solution à proposer, de vrais robots.Propos arrogants par téléphone avec une première responsable, qui répète en boucle les mêmes choses.Deuxième tentative avec le directeur, au courant du dossier en décrochant. Même son de cloche, en boucle .. toujours en boucle.En aucun cas ils ont essayé de trouver une solution, client mécontent ? Pas grave, rien à faire des clients.Pour au final, après 10min de conversation à montrer notre mécontentement, raccrocher par facilité.Beh oui, autre chose à faire de sa journée que de satisfaire un client.Pourtant, me semblait-il avoir vu au détour de commentaires sur Google ceci :« La satisfaction de nos clients est notre objectif no1 »Pas dans notre cas apparemment.Et comme si cela ne suffisait pas, un contrat d’assurance pris le jour de l’achat à date du 22 juillet avec un mois offert résiliable avant la fin du mois a été souscrit.Nous avons résilié a date du 4 août en prenant de l’avance.Un message de la banque prévoyant un prélèvement le 10 août.Pardonnez moi mais du 22 juillet au 10 août, je ne compte pas 1 mois !!Inadmissible, voleurs, irrespectueux.

J'ai eu un problème d'achat d'un tensiomètre qui avait été vendu comme neuf et qui avait servi de matériel de demo. Un avis sur Google à été suivi d'un appel immédiat de Julien le directeur du magasin qui m'a proposé de me le remplacer par un neuf. Belle réactivité et merci pour ce geste.

Beaucoup de choix, rayon propre et bien rangés. Personnel aimable et disponible, de très bons conseils, je recommande

achat d'un smartphone honor (149e) à 18h25 , en insérant la carte sim , le support casse à l'intérieur du telephone [défectuosité?] , je retourne au magasin dans les 3 minutes, étant sur le parking , je rencontre la responsable du magasin nommée Jessica qui refuse un échange et ne veut rien savoir .. responsable nullement à la hauteur , incompétente et ne montrant aucune empathie! le client est 1 numéro juste bon à payer. très déçu de l'enseigne pour laquelle j'ai déja effectuée de nombreux achats .. à fuir car service après vente aucunement à la hauteur

Achat d'un ordi portable . Matériel de bonne qualité mais le vendeur est beaucoup plus intéressé pour me placer un crédit que par l'ordinateur. Je dois signer une dizaine de pages en 2 mn pour me retrouver titulaire d'un crédit à 21,15 pour cent (qui dit mieux ?) sur 6 mois sans aucun échéancier prévisionnel. Sans l'avoir demandé je me retrouve aussi heureux titulaire de 2 abonnements non sollicités ainsi que de la carte DARTY dont je n'ai que faire. Magasin impossible à joindre sauf par numéro surtaxé, quant à l'adresse mail, c'est une aimable plaisanterie, mes mails, sans doute trop volumineux, m' étant retournés systématiquement.Si vous achetez en payant cash, ça va, mais si c'est pour un crédit, fuyez le plus vite possible !

Cette marque est un gage de qualité des produits qui sont vendus dans ses magasins.Dans l'ensemble, prix compétitifs et identiques aux autres magasins, voire inférieurs pour certains produits.