MMA Assurances ORSAY

Client depuis plus de 20 ans, très satisfais jusqu'au changement de la direction.Je vais sans tarder retirer mes derniers contrats en cours de cette agence.Incompetence, injoignable !Exemple: Une attestation d'assurance scolaire demander il y a 2 semaines et toujours pas reçu ! Avec l'ancienne direction vous l'aviez dans l'heure !A fuir !

Je suis cliente chez MMA depuis plus de 15 ans. Je n'ai jamais été déçue. Ces derniers temps j'ai fait appel à ma conseillère pour une assurance emprunteur. Nadia a été très réactive, très agréable et très patiente --> une super conseillère ! Sans oublier l'équipe de l'agence qui a été très accueillante durant toutes ses semaines.

⚠️ ATTENTION AVIS deja effacé plusieurs fois !!!Agence à éviter Accueil exécrable Aucun professionnalisme. On est accueilli par 2 clowns qui ne connaissent pas leur métier et encore moins les contrats qu'ils proposent puisque qu'ils sont incapables de vous détailler les services proposées. Inacceptable. Siège sociale a été averti de cette agence execrable.

Voilà jusque là j'étais satisfaite mais lorsqu'il faut nous verser un prime vous ne faites pas vraiment d'effort.J'ai accouché en mai, ayant déclaré tardivement mon enfant, je n'ai pu récupérer l'acte de naissance qu'à partir du 26juillet. Étant en vacances à ce moment, je ne l'ai récupéré que début août. Mon enfant avait 3mois donc je n'ai rien perçu. Même pas fait l'effort de négocier alors que je paie 66€ de mutuelle tout les mois, aucun retard de paiement et je ne pense pas sauf depuis ma grossesse avoir eu beaucoup de remboursements a vous faire faire.Je ne vous remercie pasSur ce au revoirSuite à ce message vous avez fait l'effort de me contacter, et je vous remercie pour cela.

Rendez vous très professionnel malgré la mauvaise réception téléphonique

la jeune femme à l'entrée est vraiment à l'écoute et professionnel.elle a pris le temps de trouver la meilleur offre pour mes différents contrats d'assurance.personnelle aimable et souriant.

Entièrement satisfaite des services et de l’accueil de l’agence MMA Orsay, Mme Galbrun est toujours disponible et trouve toujours des solutions à mes demandes. Merci !

⚠️ ATTENTIONAgence à éviterAccueil exécrableAucun professionalismeOn est accueilli par 2 clowns qui ne connaissent pas leur métier et encore moins les contrats qu'ils proposent puisque quand on demande une information precise, je cite, Faut relire votre contrat Madame" alors je rétorque que je n'ai pas trouvé l'information en relisant le contrat. Ils ont été incapables de trouver la réponse attendue.J'ai du appelé le siège sociale pour avoir la réponse malgré leur étonnementDonc merci MMA

Très bon accueil de Nadia qui s'est débattue avec l'expert Sedwick qui n'a pas assuré ...

Un équipe formidable, très à l'écoute des besoins du client et de bon conseil ! Un grand merci à Madame Ali Yahia et à Madame Galbrun !