Crédit Agricole Agence de CANNES VAUBAN

Je souhaite remercier Mme De Sousa pour sa disponibilité, efficacité et amabilité.Il est vrai qu'on sait tous prendre le temps de dire les choses quand on est pas content, souvent sans prendre en compte la personne qui est derrière la fonction, alors je tiens à souligner le fait que tout se passe parfaitement bien avec ma conseillère qui incarne très bien l'intitulé de sa fonction.Je ne suis pas un fan inconditionnel du système bancaire mais Mme De Sousa a toute ma confiance.

Je suis très satisfaitMon conseiller Mm SLIMANI est agréable toujours souriante et très professionnelle.

Ma conseillère Mme SLIMANI est très pro, souriante et très efficace , c'est agréable. Elle m'a bien acceuilli dans son bureau , je suis satisfait

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 !Je me suis déplacée après le travail avec mon bébé, je me suis tapé les bouchons pendant 1h pour résoudre un problème sur l'application qui est bloquée avec mon conseiller sur place ! Je l'ai vu 45 secondes et je lui ai demandé si c'était OK et si je pourrais me connecter sur l'application. Sa réponse était OUI et qu'il allait m'envoyer un code. Il est 22h15 et j'attends toujours ce code, je ne peux toujours pas me connecter à mon espace alors que c'est très important sinon je n'aurai pas fait le déplacement !!!! Je me suis déplacée clairement pour rien et rien n'est résolu !!!! Cette agence n'est vraiment plus ce qu'elle était ! Je regrette ma conseillère Cindy qui était toujours très efficace... Quel domage.

Je suis cliente du crédit agricole depuis 30 ans et c'est la 1ere fois que je constate un tel manque de sérieux et de suivie. Ma nouvelle conseillère met des semaines à répondre à mes mails et encore quand elle veut bien répondre. J'appelle, personne ne répond ou on me dit qu'elle est en rendez vous, même le directeur à qui j'ai fait laissé un message ne me répond pas ! Ça donne vraiment envie de changer de banque !

Je tiens à remercier Madame De Sousa qui fait un travail remarquable. Elle est toujours à disposition de ses clients et se plie en quatre afin de leur rendre service et d'apporter les réponses nécessaires.Trouver quelqu'un de si rigoureux dans son travail ce n'est pas toujours évident.Merci beaucoup.

Cliente depuis 31 ans dans cette agence. Absolument toute la famille y est aussi (Maman et 2 Frères et la copropriété )Je suis une bonne cliente, jamais à découvert, je n’ai pas eu besoin d’aller voir mes 3 ou 4 conseillères à l’agence qui ont changé ses 3 dernières années puisque mes comptes se portaient bien.Et pourtant je remarque depuis quelques mois sur mon compte un prélèvement total de 20€ de frais sans raison.Ma nouvelle conseillère ne sait pas me dire ce qu’ils représentent non plus, parfait au vue de la situation dans lequel nous sommes aujourd’hui, 20€ c’est quand même 20€ ! Sur 10 mois sa fait 200€ ! Et sa depuis combien d’année ?Une histoire de chèque se produit, j’envoi un mail à ma conseillère qui au bout de 5 jours ne me répond toujours pas. Je decide d’appeler l’agence, au bout de 10 appels j’obtiens enfin quelqu’un qui s’occupe de ma réclamation. Au final, le conseiller n’avait pas bien compris ma demande, je rappelle l’agence, une dizaine de fois encore pour avoir quelqu’un (sinon on vous raccroche au nez !) ma conseillère me dit faire le nécessaire. J’obtiens enfin une réponse à ma demande de chèque cependant en regardant mon compte en banque, l’agence m’a facturé 14,20€ pour la prestation alors que l’on ne m’a rien indiqué !Je trouve vos méthodes malhonnêtes et peu commerçante.Je ne regrette en aucun cas la clôture de mon compte dans votre agence au vu des pratiques que vous exercez auprès de vos clients fidèles.Par la présente, je vous demande le remboursement de ses frais, 14,20€, qui n’ont aucune raison d’avoir été prélevé comme les autres d’ailleurs !Un geste de votre part sur les frais prélevés seraient bien reçus et apprécié.Sachez que je ferais le nécessaire afin de faire savoir à tous vos pratiques malhonnêtes.

Je suis une bonne cliente, jamais à découvert, j’ai fais un prêt chez eux (immobilier et travaux). La banque n’a pas payé le début des travaux et pourtant l’envoi il y a 15jours de la factureL’agence m’a facturé 14,20€ et 5€ pourquoi ? alors que l’on ne m’a rien indiquéFuyez!!!

Depuis longtemps avec crédit agricole est c'est toujours super .Merci beaucoup a mon conseiller du C /Agricole Vauban Nicolas pour son professionnalisme la rapidité est la gentillesse .Je peux que recommandé le crédit Agricole a tout le monde .

Je suis très satisfaite !Tout le personnel est agréable toujours souriant et très professionnel.Sans parler de ma conseillère qui est vraiment réactive je ne pouvais pas espérer mieux! Une réelle attention sincère.Les locaux sont toujours bien entretenus et l'ambiance y est très bonne !