LCL Banque et assurance

en général tout va bien . Personnel agréable souriant.Mon grand père à essayer de prendre contact avec son Agent malheureusement impossible. Finalement il abandonne . c'est Dommage, changer de banque !!

Je suis client du Crédit Lyonnais, aujourd'hui LCL, et dans cette agence, depuis plus de cinquante ans. Je n'ai que de bons souvenirs ! Ma dernière visite avec le nouveau directeur de cette agence le mois dernier n'a fait que confirmer l'excellence et le professionnalisme du personnel de LCL d'une manière générale et de façon constante, à tous les niveaux de la hiérarchie. La qualité de service est toujours au rendez-vous, que ce soit au niveau de la rapidité dans l'exécution des transactions, que de la panoplie des produits offerts, ou de la pertinence des conseils prodigués, toujours avec le sourire. Bravo LCL !

Rdv ponctuel. Conseiller a l'écoute, pas de surcharge de vente de produits. Très bien pour moi

Super Agence. Super accueil de Christine qui est toujours à l’ecoute de ces clients .Un Grand Bravo !

Bonjour,J’ai mis une étoile juste pour pouvoir donner mon avis sinon ça ne mérite même pas une étoile. Des conseillers désagréables, ils n’ont pas répondu à mes besoin ou mes droits jusqu’à maintenant depuis presque un an, y avait de la fraude qui a été détecter, j’ai déposé ma carte bleu au service monétique pendant 15 jours voir plus, ils m’ont envoyé une nouvelle carte contient le même code secret vous imaginez, le conseiller m’a appelé m a dit que l’opération à été faite par vous même, j’avais demandé un justificatif ou compte rendu du service afin que je puisse faire le nécessaire, ils m’ont marque des vues sur mes msg dans mon espace personnel, dès que je demande un rendez-vous avec le directeur ils m disaient qu’il est en congé, donc je vais réessayer de pendre un rdv avec et voir comment ça se passe. Par ailleurs, un conseiller m’a appelé pour demander si il accepte le paiement des opérations qui étaient en attente, j lui ai dit oui et dès que je règle le problème de la fraude j’autorise mes virements de salaire car franchement je n’ai plus la confiance, faites très attention vous vérifier les mouvements de votre compte, j’avais détecté 3 opérations qui on été faite par quelqu’un, j’assume mes paroles.Je vous tiendrai au courant par rapport au suivi de mon dossier, et s’il vous plaît vérifiez bien vos mouvements de compte, vos achats quotidiens.Cordialement,

Ayant un projet immobilier dans notre association, nous avons été très bien reçu par le directeur qui nous a donné des réponses satisfaisantes ainsi que des conseils très utiles

Très bien reçu, par Monsieur Martel, compréhensif, engagé et content d’être là

Très intéressante par rapport à d'autres banques après tout dépend du conseiller et directeur ….Malgré un changement de personnel , J’ai une entière satisfaction , un nouveau directeur d’agence efficace,bienveillant à l'écoute et rapide ayant toujours l'information nécessaire.Merci LCL paris 15 !!

Directeur à l'écoute et bon accueil de sa part. Il a répondu favorablement à mes attentes.

Je viens d'ouvrir mon compte chez LCL. c'est super rapide et très efficace. je vous recommande! vraiment agréable.