DARTY Parthenay

Super accueil, vendeur disponible, serviable et souriant. La garantie étendue n'est pas cher au vu du service rendu car l'apprareil que j'ai acheté tombe généralement en panne au bout de 2/3 ans d'utilisation.

Darty à Parthenay,Un repère pour définir un choix adapté à l’utilisation de l’article souhaité.Une équipe attentionnée aux client(e)s,Des conseils ciblés pour faciliter un choix en accord avec son budget.Je remercie particulièrement la responsable du magasin et le vendeur « rayon son » très compétent(e)s dans leurs fonctions respectives.Étant très exigeant, l’équipe de ce magasin a su me convaincre (de par leur professionnalisme)de revenir pour des prochains achats.

Personnel au top.Super gentil & drôleToujours bien servis

Très bien agencé, qualité des produits, amabilité.

Vendeurs agréables et professionnels.Par contre SAV et service technique minables! Chacun donnent une information différentes, obligé de batailler pour obtenir nos droits! On signe un devis on récupère notre produit avec une facture plus élevée que le devis signé...Bref, réfléchissez bien avant d'acheter la bas, car le moindre problème devient une bataille avec le SAV & un numéro payant exorbitant.

Personnel accueillant et professionnel. Je recommande

Darty (contrairement à ses concurrents) accumule les précommandes en assurant à ses clients qu’ils seront livrés le jour de la sortie du produit alors qu’ils savent PERTINEMMENT qu’ils n’auront pas les stocks. Cette pratique me semble non seulement déloyale envers ses concurrents, mais aussi envers ses propres clients. Le produit devait être disponible le 20/09/2023 et au final j’ai dû attendre un mois supplémentaire. Plusieurs centaines de témoignages sont disponibles sur les réseaux sociaux pour étayer mes propos. Bref, ne vous fiez pas aux dates de retrait des commandes qui sont affichées sur le site, surtout si le produit en question est en rupture chez tous les concurrents. Sinon, l’accueil en magasin a été irréprochable, le personnel est très sympathique, et ce n’est évidemment pas de leur faute si l’entreprise a ce genre de pratiques plus que douteuses. Au moins, ils n’ont pas essayé de me vendre une assurance à la ***, comme c’est désormais la coutume à la Fnac de Poitiers. C’est tout à leur honneur. Je ne commanderai plus jamais sur ce site.