Crédit Agricole de Champagne-Bourgogne

Très bon accueil, la conseillère à été à notre écoute et nous a bien conseillé.

Un très bon accueil de Mr golmard, un conseiller disponible et à l’écoute des besoin de ses clients

Merci à M. Golmard pour son accueil chaleureux et convivial. Il a su nous accompagner pour nos différents projets et nous conseiller au mieux.Je n’ai jamais été déçu par mes rendez-vous avec M. Golmard. Une agence et une banque au top !

Client depuis 2015 au crédit agricole , j’ai la chance d’avoir Mr Golmard comme conseiller financier qui assure un véritable accompagnement dans chaque étape de la vie . Merci à lui pour son professionnalisme et sa réactivité.

Merci à ARNAUD CORDELIER d’être présent et de m’accompagner dans tous mes projets , super conseiller et à l’écoute de ses clients ! Je tiens à remercier toute l’équipe et également JEREMY GOLMARD ainsi que AMANDINE MARTINS d’être présents qui mettent également tout en œuvre pour que le sens ai toujours de l’avenir ! Et le meilleur pour la fin en remerciant les directeurs d’agence de AHUY !

Pour la énièmes fois Je fais plusieurs dizaines de kilomètres pour déposer l’argent de mon entreprise, encore une fois le dépôt est impossible car en panne . Il y a une dizaine de jours j’avais déjà exprimé mon mécontentement à un employé afin qu’il y a un plan d’action pour palier à ce problème , ce à quoi à mon répond : « vous avez qu’à dire à nos clients de ne pas mettre de trombones avec les billets pour ne pas bloquer la machine »Peu professionnel cette réponse… j’ai proposé pour la deuxième fois de mettre en place de la communication sur ce problème récurrent pour y palier ; faire une affiche plus grande que le petir stickers expliquant le procédé du dépôt automatique ou communiquer si le dépôt est en panne à l’entrée (évite de rentrer ou d’attendre après des clients pour au final à notre tour de rendre compte que notre temps a été perdu)Aucune mesure n’a été prise en compte, je suis cliente depuis 15 ans et plus les années passent moins le service client local est appréciable. La règle d’or d’une entreprise est la satisfaction client, à ne pas oublier surtout quand des mesures peuvent être simples à mettre en place !

Premier échange avec Mr Golmard aujourd’hui pour une ouverture de compte. Professionnalisme, écoute, conseils et maitrise du sujet sont au rendez-vous !Un banquier comme on n’en fait plus.

Ma conseillère Amandine MARTINS, est toujours à l'écoute de mes projets et de très bons conseils.Merci pour votre suivi sur mes dossiers.Je recommande vivement cette agence bancaire qui sait accueillir ses clients.

Équipe professionnelle et accueillante.A l’écoute de nos besoins et réactif pour trouver des solutions.Je recommande a 100% !Ps: un petit clin d’œil à ma conseillère Amandine, vous êtes top !