ALTHO AUTOMOBILE

Une équipe parfaite autant dans la vente de véhicules (très à l'écoute du client et répond parfaitement aux attentes de celui ci) que dans le suivi avec les 2 mécaniciens. Un endroit chaleureux avec des personnes proches et investis dans le projet de leurs clients. Certaines concessions ne peuvent pas en dire autant! A recommander.

Je recommande, une équipe professionnelle à l'écoute. Pour ma par satisfait de l'achat de mon véhicule, je pense même faire suivre mon entretien chez eux. Car une remise me sera déduite sur l'entretien pour être remercié d'avoir acheté une voiture chez eux. Donc pour l'équipe Altho, à très prochainement.

un grand merci à Maxime qui s'est occupé de nous du début jusqu'à la fin avec professionnalisme et sympathieje recommande vivement ..

À éviter.j ai payé 60 € pour le déplacement pour un remorquage qui n a pas été effectué car mon véhicule ne démarre plus et le treuil de la remorque ne marche plus également. En temps normal quand vous faites appel à un remorqueur c'est que la voiture est en panne. Ah oui j'ai oublié ils vous prenne la clé et la carte de grise en attendant le règlement. Si je pouvais mettre Zéro étoile j hesiterai même pas.

Au top!Merci a Maxime!Très pro et sympathiqueOn sent l'envie de faire plaisir a ses clients ce qui est vraiment tres agreable

Quand je vois certains avis je me demande si les bons avis ne sont pas achetés ou ne vienne pas de connaissance bref je déconseille fortement se garage si vous voulez un garage fiable n’allez surtout pas ici. Le patron donne une très mauvaise image de la profession quand on connais c’est pratique plus que douteuse. A savoir que sont ancien garage a était fermé pour liquidation judiciaire.

Concessionnaire à ce méfier, ils savent très bien vendre, mais le SAV est très loin d’être à la hauteur. Une fois le seuil de la porte passé après la vente, nous ne devenez plus qu'un numéro de client sans importance.Verrouillez bien votre contrat avant l'achat et surtout essayez le véhicule avant de partir, car dernière leurs grands sourires, ils se moquent royalement de vous.

Très bon accueil , à l'écoute du client est bonne explication pour remise d'un véhicule par Maxime.Je vous conseil fortement ce garage pour son professionnalisme.

J’ai acheté une voiture en octobre dernier : une Twingo 3. Je suis ravie de ce nouveau véhicule, il est confortable et conforme à mes attentes. Je l’ai acheté avec très peu de km (25000) et le commercial a changé 2 pneus sur les 4 avant que je la récupère. Depuis, l’ESP (la sécurité anti patinage) se met en route a presque chaque virage, même à faible vitesse et sur sol sec. J’ai bien évidemment essayé de faire jouer la garantie Renault directement en boutique, mais on me dit que c’est un problème récurrent, non pris en garantie et qu’il faut absolument poser des pneus de la marque d’origine (Michelin) pour éviter ce problème. Le concessionnaire Altho m’ayant posé des pneus coréens, je lui demande un geste commercial du fait que je sois obligée de faire changer les pneus pour des plus « haut de gamme » pour éviter le manque de sécurité dans les virages. Après plusieurs échanges avec le commercial, il me rapproche du directeur qui ne souhaite échanger que par mail, pas par téléphone. J’ai du lui envoyé 2 mails pour qu’il réponde, et il ne souhaite pas prendre en charge le moindre euro. Je suis vraiment déçue du service après vente de Altho, j’ai mis de l’argent dans cette voiture et j’ai le sentiment qu’une fois l’addition payée, je ne suis plus vraiment votre priorité…J’ai fait l’erreur d’acheter une voiture à 600km de chez moi, il est donc logiquement compliqué, comme le directeur me le recommande, de venir me plaindre directement en boutique…Bref, je suis passée de ravie à l’idée de changer de voiture a vraiment déçue, je regrette mon achat et le fait que ce dernier engendre des frais supplémentaires non prévus et qui auraient pu être évités.