Boutique Orange - Vendôme

J'étais venue demander conseil pour mon forfait parce que c'était encore mes parents qui le payait, et je ne voulais pas perdre ma boîte mail qui était rattachée à ce compte, j'ai bien insisté là-dessus, on m'a affirmé que je pourrais encore l'utiliser 6 mois. Aujourd'hui elle n'existe plus, juste après la cessession du compte, parce que les adresse mail sont réservées aux propriétaires de box internet.J'ai perdu l'intégralité de mes messages et je dois changer mon adresse sur tous mes comptes qui y étaient associés...

Je suis passé à la boutique et l'attente n'a pas été trop longue, 10mn. Par contre les conseillers étaient en sous effectif. Mais nous avons été bien renseignées et nous sommes reparties avec un décodeur TV.

J’ai acheté un iPhone SE reconditionné par Orange et moins d’un an après il s’éteint en plein mail ! Jamais de chute à terre ni dans l’eau !Je renvoie le téléphone au service après-vente Orange et le téléphone revient SANS réparations avec un MOT disant que le téléphone est OXYDÉ et que la garantie ORANGE ne fonctionne pas !!!Moins de 1 an après l’achat chez ORANGE, le téléphone est rouillé et ils ne peuvent rien pour moi !!!!Orange est une association de malfaiteurs qui volent des milliers de gens en France .Je ne recommande pas du tput car quand tous ça bien, c’est bien mais au moindre problème, ils nous lâchent et essaient de nous revendre tout et n’importe quoi !

Contact froid , ne respecte pas son engagement suite à un premier rdv pour achat tel + forfait. N'oubliez pas de faire noter tous les détails sur le devis .Le 1er rdv était très pro et tres bonne relation commerciale.Dommage, j'attends un retour.

Je suis passé en boutique suite à la panne d'internet depuis 3 mois pour savoir quand le souci sera réglé.Du fait la conseillère à appeler le service correspondant .

Je suis passé car j ai rendu ma boxe il y a quelques mois à Vendôme et j ai également été prélevé de 300e.. Donc j ai envoyé un courrier à orange sans nouvelles. Je suis passé à l agence de Vendôme je devais avoir un rdv téléphonique le 27 août entre 9h et 10h et j ai toujours rien !! Pas très sérieux donc je fais plus de pub pour orange au contraire !

Je me déplace le mercredi 08 novembre pour souscrire une offre mobile et une fois dans la boutique on me dit qu’il y a trop de clients et qu’à partir de maintenant ils prennent uniquement les rendez-vous alors qu’ils y avaient 5 personnes en attente devant moi sans rendez-vous,Boutique à fuir je ne recommande pas

Je suis allée dans la boutique pour changer ma box. La jeune femme a effectué cet échange avec beaucoup de sérieux et de gentillesse

Dans une boutique en sous effectifs, on vous donne le matériel, et ensuite, vous vous arranger vous même!!!!,Mais quand j'ai du appeler le 3900, alors la pendant 35 minutes, pour résoudre le problème de connexion, la personne à été incapable de me renseigner???,J'ai dû résoudre moi même, après maintes manipulations le problème de connexion, avec le HDMI correct, ( le technicien n' a pas pensé au problème,)Également, le document pour la mise en fonction de la clé TV, est tout à fait succinct,Il faut être informaticien pour suivre les explications !!!!Tout ça est bien connu sur forums!!!!C'est connu sur les forums