SG

Cela fait maintenant 6 mois que je demande à Monsieur Gavel la fermeture de mes comptes bancaires .Mes demandes ne sont visiblement jamais prises au sérieux car les seules réponses que j'ai depuis début juin sont c'est en cours

Agence médiocre avec un service client totalement inadapté. Je vais quitter cette banque rapidement.

Aujourd'hui je me suis rendu à l'agence du crédit de nord de la Madeleine ; un client était en train de se débattre avec la personne à l'accueil pour effectuer un virement ; manifestement la personne de l'accueil faisait tout pour lui compliquer la tâche.Finalement le client repart sans avoir réussi à effectuer son virement, très mécontent.je demande à voir la personne qui s'occupe de mon compte, j'avais précédemment envoyé un mail pour prévenir de mon passage.On m'indique que le responsable de mon compte est absent ; j'en profite pour déposer un document et demande qu'on accuse réception.La personne de l'accueil me demande de patienter ; elle revient avec une personne arrogante et prétentieuse qui commence à me poser 150 000 questions, pourquoi je veux un accusé de réception, pourquoi je veux faire opposition, etc. Sidéré du ton inquisitoire de cet employé de banque il m'indique être le directeur et me dit qu'il refuse purement et simplement.L'agence de la Madeleine est vraiment l'agence la plus nulle avec un personnel totalement incompétentJe n'ai qu'un conseil à donner il s'agit d'une agence à fuir

Il est noté que vous êtes ouvert le lundi. J’ai fait la route finalement pour me retrouver face a une porte fermée.. je met quand meme 3 étoiles car je suis chez vous depuis un moment et c’est le seul problème que j’ai eu , est il possible de modifier vos horaires s’il vous plait ?

Pourriez-vous couper les lumières la nuit c'est totalement inutile et un gaspillage d'énergie.

Une étoile car on n'est obligé d'en mettre, banque a fuir n'y mettaient pas votre argent vous ne pourrez pas y toucher.Aujourd'hui je perd ma CB, je fais donc opposition et la surprise vous me pouvez pas avoir d'argent liquide au guichet si vous n'avez pas de cb. La seul solution qu'on me trouve c'est que quelqu'un de mon entourage me dépanne étant maman de 4 enfants dont 2 bébé je ne peux même pas disposer de mon argent et me retrouve donc dans une galère monstre car en plus on m'annonce que je recevrais une nouvelle CB dans 1 semaine.Donc 1 semaine sans argent avec le frigo qui ce vident sans pouvoir le remplir la honte. Vous êtes des Voleurs.

Déplorable !C est le premier mot qui me vientRien d autre a ajouter

Je mets une étoile parce que l on est obligé. Banque à fuir, refus d aider les personnes âgées qui ne savent pas se servir d internet. Honteux, en sachant qu'ils payent pour un service !! De plus ils sont désagréables.

Expérience lamentable au credit du nord, conseiller difficile a joindre, a ne surtout pas déranger le matin, Monsieur est en rendez vous.Plus de 4 mois pour cloturer mon compte , histoire de tirer un max de frais.Dans cette banque tout est lamentable.Un seul conseil , fuyez !