SG

Déçu. Déçue depuis 1983 je suis a cette banque.rien que pour mettre monsieur et madame sur le compte il me rejette tous mes prélèvements. Alors que le compte a de l argentdessus . J ai encore de l argent sur le cpt monsieur je peux pas les récupérer je vous dis pas dans quelle galère ils mon mis avec mes créanciers. Oui complètement déçu. Je pense fortement changer de banque

Cliente fidèle depuis plus de 25 ans, on ne peut que constater le déclin.L'accueil amène un bon point à cette banque qui impose un service à distance qui n'en a que le nom et multiplie les erreurs.3 mois et demi pour obtenir le changement du mode de débit de votre carte bancaire..Non, tout le monde ne souhaite pas de débit différé.

Établissement à fuir, aucune transparence, des conseillers incompétents incapables de répondre à nos questions, un parcours du combattant pour clôturer ses comptes et récupérer son argent. Heureusement que la personne à l’accueil est plus agréable, la seule qui mérite une étoile.

La machine de dépôt d'argent en espèces à calais est très, trop souvent en panne, et plusieurs fois par semaine, je suis Navré de constater que vous faites un maximum pour vos clients en ayant une note symbolique de 2 étoiles qui démontre bien votre incapacité.

Ce matin, pendant les horaires d'ouverture, entre 9h00 et 12h15 j'ai essayé de joindre cette agence 25 fois sans succès pour vérifier un chèque de banque.Au mieux j'ai eu droit à un répondeur, au pire on me raccroche au nez.Maintenant il est 12h19,l'agence est fermée. Je fais quoi avec mon client ? Je l'invite au Mcdo ?Je n'ai jamais vu ça de toute ma vie.Agence à fuir absolument !

Impossible d'avoir quelqu'un au tph et c'est comme cela tout le temps. Ce 22 mars, j'ai appelé au moins 10 fois pour mes parents, clients à cette agence, et comme disait Nino Ferrer Gaston y a le téléphon qui son

Comme beaucoup de monde selon les avis Google et pourtant n’ayant pas l’habitude de mettre des avis que ce soit négatifs ou positifs, je le vois forcé d’en mettre un pour cette banque.J’ai entamé une procédure de changement de banque en Juin 2023, car une autre banque m’a proposé un crédit bien meilleur que celle-ci, à ce jour mon compte n’est toujours pas clôturé.Pour ma compagne dans une autre banque ça a pris exactement 3 jours.Aujourd’hui, alors que je n’ai plus mes identifiants bancaire car crédit du Nord a changé pour SG, je n’ai plus accès à mon compte, pourtant débiteur de 9,70e au dernières nouvelles que je ne peux pas rembourser n’ayant plus de RIB.Bien évidemment lorsque je tente de contacter un conseiller, il laisse les mails sans réponses.Bonne chance à ceux qui y sont encore, je vais entamer des poursuites judiciaires de mon côté.

Expérience décevante avec la banque Credit du Nord SG Calais - Service client médiocre et manque d'assistanceJ'ai récemment eu une expérience extrêmement décevante avec la banque Credit du Nord SG Calais, et je suis obligée de partager mon mécontentement à ce sujet. Non seulement leur service client laisse à désirer, mais ils semblent également peu disposés à s'occuper des problèmes de leurs clients, préférant éviter de fournir le travail nécessaire et rejeter la balle à un autre et raccrocher carrément au nez.J'ai contacté la banque pour discuter d'un problème financier urgent que je rencontrais. Au lieu de me fournir une assistance immédiate et de m'aider à trouver une solution, leur réponse a été désinvolte et dépourvue d'empathie. J'ai été choquée par leur manque d'engagement envers leurs clients et leur volonté de me laisser me débrouiller seule.Lorsque j'ai essayé d'expliquer ma situation en détail, j'ai été constamment interrompue sans obtenir de réponse concrète. Il semblait clair que le personnel de la banque n'était pas disposé à fournir le travail nécessaire pour résoudre mon problème, préférant se débarrasser de moi au plus vite.Ce manque de professionnalisme et d'attention envers les clients est tout simplement inacceptable. En tant que cliente, je m'attendais à un niveau de service bien supérieur de la part d'une banque réputée comme le Credit du Nord SG Calais. Malheureusement, j'ai été confrontée à des obstacles et à un manque total d'assistance de leur part.Je suis profondément déçue par cette expérience avec le Credit du Nord SG Calais et je ne peux pas recommander cette banque à quiconque recherche un service client de qualité et une assistance efficace. J'espère sincèrement qu'ils reconsidéreront leur approche et mettront en place des mesures pour améliorer leur service client, car la manière dont j'ai été traitée est inacceptable.En conclusion, si vous recherchez une banque qui se soucie véritablement de ses clients et qui fournit une assistance efficace lorsqu'il y a des problèmes, je vous recommande de chercher ailleurs que le Credit du Nord SG Calais. Leur attitude désinvolte et leur manque d'implication ne font que causer du stress et de la frustration à leurs clients.

Banque a fuir absolument...Aucune réponse de leur part , que ce soit aux mails ou au téléphone. c'est pas nous c'est la société générale" " c'est pas nous c'est le crédit du Nord " .Chacun se renvoie joyeusement la balle et personne n'avance . Le client ( c'est à dire vous

Déçue au plus haut point ! Marre du 3450 ! Des incompétents qui ne semble pas comprendre quand on leur fait une demande.On dirait qu’ils se foutent de nous !!!Cliente depuis 17 ans mais plus pour longtemps…Plus de personne physique, frais de cartes bleues etc etc autant prendre une banque en ligne !!A FUIR !!!!!!