PEUGEOT - GARAGE DES ECOLES (GDE Chalambert)

Bonjour, superbe accueil, le responsable atelier a pu m'arranger (toit bloqué 308 CC) alors qu'il était débordé de travail ! J avais contacte d'autres garages Peugeot dans le secteur, (comme celui de Méry, accueil déplorable, ne répond même pas au mail envoyé).Avec le garage des écoles, franchement aucun souci !Le message que je vous ai laissé ce matin m a porté la poisse, car ma C3 vient de tomber en panne, et je crois qu'en plus vous êtes en congé tout le mois d'août...CdtFred

Un grand merci pour votre gentillesse et votre disponibilité malgré votre carnet de rendez-vous hyper rempli.Je viens chez vous depuis des années et vous savez récompenser la fidélité de vos clients.Grâce à vous je pars en vacances en toute tranquillité.Bonnes vacances à toute l’équipe !

Très bon accueil et très bonne disponibilité.Un vrai service client plus flexible qu'ailleurs.Équipe bienveillante et professionnelle. Atelier bien tenu. Confiance totale.

Un personnel très professionnel et sympathique.Des travaux de carrosserie impeccables.Mes remerciements à toute l'équipe

1ere révision de ma 308, je n'avais jamais eu affaire à ce garage car jamais eu de Peugeot. Et il y avait 2 interventions a prendre en charge sous garantie. Travaux effectués, on m'a même tenu informé dans la journée de ce qui allait être fait. Explication très claire. Accueil au top.

Excellent. Très bien reçue aussi bien côté accueil que côté atelierLe chef d'atelier a testé la voiture rdv pris après.

Un excellent accueil, et une prise en charge de mon véhicule efficace (recherche de la panne, appel pour indiquer la réparation qui sera faite).Véhicule récupéré dans la journée et les explications liées au problème données à la réception. C'était mon premier passage dans ce garage et j'y reviendrai en toute confiance pour le suivi de mon véhicule.

Fuyez loin ! Si je pouvais mettre -5 étoile, cela serait ma note officielle pour ce garage avec un responsable médiocre, ayant zéro respect dans son bureau derrière une vitre, sans intérêt pour ses clients, zéro conseil, aucune envi de prendre en charge une panne sur ma voiture. Je suis une femme qui n’a aucune connaissance en mécanique et ce monsieur s'énerve car je ne sais pas lui expliquer les « symptomes » que peut avoir ma voiture. Cependant, il est censé être capable en tant que « professionnel » de constater par lui même s’il y a un souci ou pas sur ma voiture. Et bien, ce que je me prends en pleine face c’est : « ICI C’EST MOI LE PATRON »«DEHORS » en sifflant. Super l’accueil ! Pauvre Dame de l’accueil qui doit supporter ça toute la journée ! Ce monsieur devrait suivre une formation de base sur l’accueil client et le respect. Car personne n’est sans savoir que ce sont les clients qui maintiennent en vie les «commerçants». Et pour maintenir un certain porte feuille il faudrait au minima rester pro et cordiale avec ses clients même quand on ne peut pas ou quand on ne VEUT pas prendre en charge le client. Je précise, j’étais avec mon bébé et vraiment je reste outrée de la manière dont cet homme m’a prise de haut. Il m’a chassée de son garage Peugeot, comme une vieille chaussette ! bravo Peugeot ! Belle image ! Hyper déçue à fuir ! Moi qui était prête à faire mon achat ici pour une voiture neuve. Cela ne se passera pas ici c’est garantie. Je vais même carrément opter pour une autre marque car vraiment trop trop déçue de Peugeot.