Change du Nord Lille

Beaucoup moins cher que les autres bureaux de change qui se trouvent près de la gare. Personnel très accueillant, souriant et agréable. Même si c'est un peu plus loin que la gare je n'hésiterai pas à y retourner.

Nous sommes passé aujourd’hui pour récupérer quelques pesos mexicain qui nous manquait pour notre voyage et avons été + que ravi du service , pas de frais de commission ou très peu comparé au bureau de change dans la gare lille europe où on s’est clairement fait arnaquer !!!Alors je vous conseille celui ci, recomptez tout de même vos billets avec l’agent avant de partir au cas où mais pour nous pas de pb

Passage au guichet le 9 octobre 2023 pour retirer 500 dollar américain. Résultat je ne remettrais plus jamais les pieds dans cet établissement.Je demande gentiment à la la dame si il est possible de lui dire les billets dont j’aurais besoin?Afin de pouvoir répartir les billets entre plusieurs personnes et plus pratique pour le taxi etc…Elle me répond vous aurez un panachage.Je lui répond que je n’ai pas besoin des billets de 50 et 100$Elle me répond sèchement que dans ces cas là j’ai qu’à commandé et puis c’est tout… elle est livré que le vendredi donc elle veux garder ses billets en gros (je la regarde avec une tête surprise car nous sommes quand même lundi.)Elle rétorque que si tout le monde fait comme moi et bien elle a plus de billet pour le reste de la semaine… c’est une blague?Elle me propose 2 billets de 100$, 2 de 50$ et le reste en petite coupure…Je lui dis bah dans ces cas là je vais prendre que les 300$ et la elle reprend les billets devant elle et me dit:« Bah non dans ces cas là vous commandez pour vendredi… »Je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi borné et désagréable et là je n’ai malheureusement pas le choix, ne pouvant pas revenir vendredi je n’ai d’autres choix que de payer 505€ pour mes 500$Je suis vraiment quelqu’un d’aimable et souriant et j’ai vriament horreur d’être pris pour un c**.Je pense que cette dame a clairement fait un delis de faciès.Ca aurait tellement pu mieux ce passer, peut être méritez vous 5 étoiles mais le comportement d’aujourd’hui n’en mérite même pas une…

venu en juin 2022 désolé pour le commentaire un peu lointain !!mais service TOP ! pas de frais voir inexistant . j'avais prit des dollars canadien . très bien placé . léquipe est très gentille . je vous le recommande . sur place au canada les frais de change sont exorbitant ... a très bientot !"

Accueil sympathique, un client m’a réglé en livre sterling l’échange en euros c’est très bien passé quasiment pas de frais ou alors je ne m’en suis pas rendu compte allez y les yeux fermés très professionnel je recommande

Ne vous fiez pas aux horaires ! J'ai commandé en ligne, pris sur ma pause méridienne pour venir chercher les devises. J'ai trouvé porte close, conclusion 1/2h d'attente et retour au boulot en retard. Vous avez perdu un client....Suite à votre réponse, je complète mon avis : Je suis venu le vendredi, pourquoi essayez-vous de justifier une fermeture le samedi ?

Vraiment très satisfaite de ce bureau de change. Deuxième fois que j’y vais et comme la fois d’avant, la personne au guichet était vraiment agréable.Seul bémol : 1% de frais lorsqu’on échange par carte

Ayant vu de nombreux avis positifs, j'ai décidé de me rendre dans ce bureau de change pour transformer 300 euros en dollars américains.Le monsieur qui m’accueil, très agréable, me dit qu’il doit me rendre 302 dollars. Mais après avoir recompté je me rend compte qu’il m’a rendu 282 dollars et non 302 dollars. Vraiment déçu, je n’ai pas pu récupérer mes 20 dollars manquant... Un conseil comptait bien avant de partir !

Très bon service client.J'ai reçu ma commande dans les délais promis et elle était tout à fait conforme.Le personnel est très sympathique.Je recommande vivement.

01/08/2023 : cette agence a été surprise de recevoir mon mail soulignant le montant exorbitant de la commission (euros/won).En effet, une commission de 13.46 % me semble élevée. Cela correspond à trois heures de travail (SMIC HORAIRE BRUT) pour une transaction qui a duré quelques minutes.De plus, sur le reçu il est indiqué 0.00" sur la ligne commission !!!!Donc aucune traçabilité du montant que l'agence a perçu !! Est-ce normal ?05/08/2023 : la Direction vient de nouveau de me répondre mais je suis consternée par le contenu. En effet