LAND ROVER Saint-Maur-des-Fossés - Eleganz by autosphere

Expérience désastreuse que j'ai amplement partagée avec la direction de cette concession, mais surtout faites bien attention dans le cadre d'un véhicule neuf, vous signez un ordre de réservation et pas un bon de commande. Cet ordre de réservation engage nullement la concession ni sur un délai ni sur un prix - je l'ai su 7 mois après mon engagement initial matérialisé par un ordre de réservation......Mon véhicule, un an après l'avoir réservé se retrouve toujours pas confirmé dans son délai (on pense entre Décembre 2023 et Mars 2024 soit 14 à 17 mois d'attente) et son prix en LOA augmenté de +25%......lunaire !!! Faites donc bien attention aux fausses promesses.Espérant que la concession et/ou la marque saura tirer profit de mon expérience amplement partagée et qu'elle s'en trouvera très nettement améliorée pour les prochains clients - en même temps j'ai bon espoir tellement on part de très loin dans le parcours client ici.ps : un grand merci à la conseillère de vente Aurélie MEYER du grand art dans la mensongerie et je regrette que son responsable direct N+1 n'ait pas vu les choses bien avant.N.

Merci à Jonathan, Jeremy et Aurelie pour leur accueil et leur professionnalisme.Aurélie nous a guider lors de la configuration de notre véhicule et nous a aidé à choisir les options les plus adaptées à nos attentes.Jonathan à pris le temps de nous expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule lors de la livraison et ce malgré une panne de chauffage dans les locaux.Jeremy a pris en charge notre Disco pour l'installation des barres longitudinales avec professionnalisme et nous l'a rendu en temps et en heure dans un état irréprochable.

1ere visite à la concession de St Maur.Rdv pour révision de mon XK. Accueil très professionnel par le chef d'atelier, Jérémy qui semble connaître parfaitement ce véhicule.J'ai récupéré mon véhicule à l'heure convenue, bénéficié de conseils précis et nous avons programmé les interventions à venir.MerciThierry

SAV au top!!le chef d'atelier est une perlevous pouvez y aller les yeux fermés ,gentillesse,compétence,service,tout est parfaitet votre voiture est comme neuve en sortant, intérieur comme extérieur ,un vrai plaisir

J ai fait la révision de mon véhicule Range Rover au garage Land Rover a St Maur Un accueil très sympathique agréablement reçu par Mr Soufflet et un professionnalisme exemplaireUn grand merci à lui et je reviendrai sans hésiter,Je recommande ce garage qui écoute son client avec attentionA bientôt Thierry J

Je vous déconseille fortement cette concession j'appelle pour prendre rendez-vous il me dit en va prendre vous cordonnier et en vous rappele pour un rendez-vous deux jours après j'appelle je tombe sur quelqu'un d'autre il me dit moi j'ai pas reçu de mail et c'est qui qui vous a répondu au téléphone comme si je vais savoir et le pire il me donne un Rendez-vous pour révisions de la voiture dans 2 moisEt j'ai demandé des explications pour quoi un rendez-vous dans deux moisIl me dit si ça vous plaît pas aller vous plaindre chez land rover et ma raccroché au nez c'est une honte je regrette d'avoir acheté cette marque

Expérience d'achat exceptionnelle chez Land Rover JaguarJe viens d'acquérir le nouveau Range Rover Sport chez la concession Land Rover Jaguar et mon expérience a été absolument impeccable. Le véhicule a été livré en avance, ce qui a dépassé mes attentes.Je tiens à remercier particulièrement Aurélie Meyer, la commerciale qui a géré ma commande. Son professionnalisme, son attention aux détails et sa capacité à aller au-delà de ce qui est attendu ont vraiment fait toute la différence.Le service fourni par la concession Land Rover Jaguar a été parfait à tous égards. Je suis extrêmement satisfait de mon achat et je recommanderais sans hésiter cette concession à tous ceux qui cherchent à acquérir un nouveau véhicule.Cinq étoiles bien méritées pour une expérience d'achat exceptionnelle. Je suis impatient de vivre de nombreuses aventures avec mon nouveau Range Rover Sport. Bravo à l'équipe Land Rover Jaguar !

Efficace, réservation d’un entretien en ligne, prise de RDV rapide, dépôt de la voiture le matin (à l’heure) et récupérée le soir (en avance sur l’heure indiquée) ! Top !Sabrina à l’atelier et Corinne au commercial ont participé à ma bonne experience client ce 30/08/23. Merci

Service commercial jusqu’à la signature okAprès une catastrophe ! Ne répond plus, ne prend pas le temps de rappeler …. HonteuxAuto neuve sortant du garage qui m’a laissé en panne au bout de 3 semaines …..très déçue de cette concession !