SG

Je suis à cette agence depuis plusieurs années et toujours avec le même conseiller. Je suis entièrement satisfait que ça soit au guichet ou les relations avec mon conseiller qui sont principalement via messagerie.Mon conseiller est efficace, réactif et toujours disponible pour répondre à mes nombreuses questions et/ou demandent. Ils ont su ce moderniser pour répondre à mes attentes... tout peut être fait sans contact (signature électronique...).Je recommande cette agence.

J’avais rendez-vous à 15h30 pour la première fois à l’agence et j’ai été très bien reçu. J’ai eu une conseillère très PROFESSIONNELS qui a été à l’écoute de mes demandes et de mes besoins.( je ne citerai pas le nom de ma conseillère pour cause secret professionnel) J’ai pu croiser quelques conseillères et conseillés de l’agence aucun m’a snobé bien au contraire, le BONJOUR était présent.AGENCE SÉRIEUSE !!

Il faudrait réagir ! Nombreux sont ceux qui quittent cette banque car tout service est payant, les conseillers jamais présents, pour toute demande on vous laisse dans le vent. Même lorsque j'ai décidé de fermer mon compte par courrier recommandé, ils ont passé la date limite de ma demande alors j'ai dû y retourner les relancer !Celui qui m'a fait prendre le déclic de fuir cette banque c'est ce monsieur à l'accueil téléphonique qui n'en a rien à faire que l'on quitte cette banque". Il refuse d'effectuer des démarches basiques aptes à son poste et n'est pas du tout à l'écoute. Je ne comprends pas comment cette banque fonctionne encore..."

Bonjour,ce message pour remercier madame PONS Sandrine qui a pu m apporter une solution rapidement et efficacement a mon probleme.Ce n' était pas évident et elle a géré et suivi de près ma demande, cela a une vitesse incroyable.Merci encore

Nous venons de recontrer notre nouvelle conseillère Sandrine. Nous sommes clients de la SG depuis 50 ans et nous avons rencontré de réelles difficultés de communication avec notre précédent conseiller au point d'envisager de changer de banque. Franchement la discussion et les conseils que nous avons trouvé auprès de Sandrine ont été fructueux. Je vous conseille cette personne très chaleureuse, competente et à l'écoute de ses clients. Elle possède une grande connaissance des produits bancaires et sait précisément vous proposer les meilleurs produits adaptés à vos demandes.

ça fait 30 ans que je suis chez eux et cela ce passé bien, hormis le changement de conseillé tous les 4 ans, mais alors la on est tombé sur une incapable ( S P-D) qui ne répond pas aux mails, veux t'obliger à prendre un rendez vous, te force la mains en voulant t'obliger à souscrire des assurances voitures ou assurance vie chez eux quand tu leur demande un geste commercial car il te facture plus de 30 euros de frais pour une transaction en franc suisse d'un montant de 60frs... Elle se permet également des leçons de vie complétement déplacé.Visiblement nos petites économies ne sont pas assez bien pour la société général.Fuyez cette personne, son côté humain est proche de 0

Hyper compliquer de pouvoir parler à une personne au téléphone quand on les appels il ne répond pratiquement jamais et surtout cette banque applique un taux de frais bancaire monstrueux je fais partie de c'est clients qui compte définitivement quitter la société générale pour une autre banque chez qui on se sentira plus a l'aise et surtout plus écouté par les banquiers ou bien même par les personnes qui travaille à l'accueil

Agence a fuir !Des incapables qui te donne un rendez vous et le jour où tu te pointe 10min avant ils n’ont sois disant pas de rendez vous sur leur planning ! 50km pour venir à ce rendez vous et personne pour me recevoir alors que l’erreur viens de leur pars et que je suis quand même client chez eux ! Merci au crédit agricole qui ont pu me recevoir sans rendez vous et qui sont très aimable ! Aurevoir la SG. !!

Bonne expérience au sein de cette agence, le personnel est aimable et répond à mes attentes