TIMS

Le champion des pannes téléphoniquesSi vous recherchez une bonne dose d'humour et d'exaspération dans votre vie quotidienne, ne cherchez pas plus loin, Tims est fait pour vous !Leurs pannes téléphoniques sont tout simplement inégalées.C'est une surprise chaque jour, et qui n'aime pas les surprises, n'est-ce pas ?Mais le point culminant de mon aventure avec Tims, c'est leur service clientèle inexistant et désagréable. Vous avez une question ? Vous souhaitez obtenir de l'aide ? Ne perdez pas votre temps à essayer de les contacter. Leur ligne d'assistance est aussi utile qu'un parapluie lors d'un ouragan.En fin de compte, Tims est l'opérateur de téléphonie idéal si vous avez besoin de plus de stress dans votre vie. Ils vous feront rire avec leurs pannes incessantes, vous videront le portefeuille avec leurs tarifs exorbitants , et vous énerveront avec leur service clientèle fantomatique.C'est une expérience que je ne recommanderais à personne... sauf si vous avez besoin d'une bonne dose de comédie dans votre vie !

Un partenaire de longue date avec lequel tout se passe très bien.Disponibilité, Réactivité, et services 100%.Je recommande vivement.

Si la noté zéro existait nous l'aurions sélectionné.Quand tout va bien c'est facile mais la valeur d'une société se révèle dans la difficulté... Et bien, on a vu.La satisfaction du métier bien fait n'est pas la ligne de conduite des commerciaux de cette société mais plutôt les loyers exorbitants qu'ils perçoivent chaque mois même si nous n'utilisons plus leur service ! Aucune négociation possible ! Signé c'est signé, la date c'est la date... même les Urssaf sont plus conciliants :):):)Très déçu de notre choix pourtant délibéré de travailler avec un acteur régional proche de chez nous.Cherchez et vous trouverez de meilleures offres et des gens plus à l'écoute en cas de problème.

Tims gère l'informatique du groupe Taranis depuis plusieurs années. Je suis globalement satisfait de la compétence et de l'investissement des collaborateurs de Tims. Même si parfois il y a effectivement un peu de latence sur le support. Ils restent à l'écoute et ils essaient de progresser pour satisfaire nos exigences.

Nous avons fait appel à TIMS pour la gestion de nos lignes téléphonique et de notre installation wifi. Les équipes sont disponibles et réactives afin de régler les moindres petits soucis techniques. un plaisir de pouvoir compter sur des vrais professionnels à l'écoute.

Laurent MEYSSIN est un commercial à l'écoute et très agréable.Il a su me proposer une offre adaptée à mes besoins.

A éviter absolument! Entreprise excellente uniquement pour vendre ses prestations... mais après.... c'est catastrophique ! Le SAV ne fait qu'ouvrir des tickets traités plusieurs jours après notre problème téléphonique. (vive la réactivité). La plateforme de gestion de lignes est compliquée. Toujours un bug lorsque nous souhaitons faire un transfert. Nous attendons depuis 3 mois l'enregistrement de votre prédécroché. Le chef d'entreprise ne répond pas à nos mails de réclamation. Je suis extrêmement déçue

Opérateur à l'écoute de ses clients qui n'hésite pas à étudier toutes les solutions pour les satisfaire.

Excellent partenaire : pertinent, à l'écoute, efficace et réactif

Comptoir de Location fait confiance à Tims Système depuis maintenant 5 ans.Le matériel déployé pour la solution de téléphonie hébergée Centrex est de qualité et les collaborateurs du support sont à l’écoute du client.