LCL Banque et assurance

Accueil chaleureux, conseils pertinents, réponses rapides et efficaces. Bref nous sommes contents d'être au LCL Bastille

Je suis obligé de mettre une étoile mais l'agence ne la mérite pas.Si vous avez besoin de rien c'est là qu'il faut allerPour le reste , LCL me change de conseiller sans même pas me prévenir, et le service pro est déplorable.Ma conseillère pro qui ne respecte même pas ses rendez-vous, une qualité de service médiocre...Je n'aime pas laisser des commentaires aussi mauvais et c'est franchement la première fois que je le fais de toute ma vie. Je me suis tellement retenu pour ne pas le faire, mais je suis à bout avec eux. C'est terrible qu'il existe encore ce type de traitement envers ses clients en 2022. Il existe peut-être des conseillers compétents au sein de l'agence mais ma conseillère est clairement dans l'autre extrême. Par respect, je ne mettrai pas son nom, mais elle se reconnaitra sans problème.Je ne rentrerais pas dans les détails mais c'est sans regret que je m'en vais.Bonne journée à tous.

Le directeur est vraiment à l’écoute je recommande cette agence.

Une agence au top, et très réactif. Je suis venu en urgence pour une demande qui se fait normalement en 48h. Alors qu'il ne s'agissait pas de mon agence toute l'équipe s'est mobilisé extrêmement vite pour essayer de trouver une solution et faire de leur mieux. A ma grande surprise, ils y sont parvenu. Je recommande très fortement et encore mille merci à toute l'équipe.

Un très bon accueil et surtout on était très bien accompagné dans notre projet immobilier

Agence à l'écoute de ses clients je tiens à souligner la disponibilité et la réactivité du directeur quand je lui ai exposé ma situation.