Centre de Radiologie Médicale Bachaumont

IRRESPECT TOTAL - docteur BELLAICHEJ'ai attendu 3 semaines pour un arthro scanner car je ne peux plus utilisé mon pouce droit). Après 3 semaines d'attente je me rends au centre d'imagerie, me disant que je saurai bientôt ce que j'ai afin de me faire opérer.Je remplie la feuille de renseignement puis, après 30 min d'attente, je suis reçu par la tech. Je m'allonge après avoir enlevé mes chaussures et tout objet métallique.La tech revient et me dit qu'on ne peut pas me faire le scanner ! Je demande pourquoi et on me répond que je suis allergique à la pénicilline !Heu attendez... mais il n'y a pas de pénicilline utilisée pour un arthroscanner, il n'y a pas même UN SEUL antibiotique !Impossible de discuter NI MEME DE VOIR LA MEDECIN".Je suis redirigé à la caisse et on me dit pour couronner le tout que l'on ne peut pas me donner de rdv pour un IRM pour remplacer l'arthroscanner !!!Ils m'ont donc fait attendre 3 semaines POUR RIEN alors que je souffre et ne peux utiliser ma main !! Et aucune excuse

Aucun professionnalisme : Aucun sourire entre autres des 2 standardistes,et un zéro pointé en communication : il faut à chaque leur soutirer des informations ... ).Mon rendez vous pour une IRM a 10.15 a pris plus d'une d'heure de retard, ce qui est inadmissible. A 11.25, je ne suis toujours pas passé et sans explications Je ne suis donc pas resté. Car aucune excuse du ou des responsables ou du motif du retard . A quoi cela sert il de prendre un rendez vous si c'est pour ne pas le respecter ?La communication est donc à revoir.A fuir absolument en attendant .

la secrétaire est très hautaine , parle mal au téléphone ,chuchote avec ses collègues en parlant de moi, aucune politesse elle me raccroche au nez !!! quand je rappelle elle ne répond plus , si vous n'aimez pas votre métier il faut le changer mais quand on est dans le médical il faut évitez d'avoir ce comportement odieux !!

Refus d'effectuer un soin d'une patiente de 90 ans, déplacée spécialement par les ambulanciers, par le docteur BELLAICHE malgré un rdv prévu, au motif qu'elle n'avait pas été prévenue par la clinique.Manque de respect total dans ces propos et agressivité de sa part.

La secrétaire a changé mon rdv d'un médecin conventionné secteur 1 à un médecin non conventionné, sans m'avertir. Je me suis donc retrouvée avec une consultation à 90€ et ils me l'ont dit APRES avoir fait la consultation.Ce cabinet arnaque les clients (sans parler de l'attitude du radiologue, exaspéré lorsqu'il doit répéter 1 fois une consigne). A fuir !

Prise de RDV rapide, prise en charge rapide également; personnel aimable; mais ensuite, l'épreuve des nerfs commence et qui gâche tout le bon début d'expérience vécu ... au bout d'1H20 de patience pour avoir le retour de mes radios, je suis parti; aucune information si ce n'est qu'il faut patienter. Dommage que l'équipe du back office" ne soit pas aussi efficace que celle qui s'occupe des patients en direct. De plus

Centre de radiologie à fuir.J'y suis venue 5 fois car recommandé par mon docteur mais c'est fini!Manque total de professionnalisme et aucun respect pour les patients: mauvais RDV pris malgré mon coup de fil clair, attente interminable (1h a 1h30 en moyenne) sans aucune communication, rapports non transmis au médecin traitant ou sous des délais inacceptables pour des analyses (2+ semaines après le retour du labo), attitude hautaine des médecins (Essayez un peu de réfléchir madame ...")"

les secrétaires sont détestables incompétentes et se moquent des patients. Mes rdv confirmés sur doctolib ont « disparu », il faut porter un masque mais on est prévenu nul part et ils n’en ont pas à donner, enfin on vous laisse prendre 2rdv on vous accueille pour 2 rdv (on la demande les 2 ordonnances) et après vous avoir laissé poireauter 30 minutes on vous dit que ce sera pas possible et on vous dit de revenir un autre jour (probablement pcq ça les encombre au vu de la queue et mauvaise organisation)… Enfin pas de CR et dossier au nom d'un autre patient !!! Pitoyable

A éviter, surtout pour les femmes d'un certain âge ! Refus de prise en compte de mon protocole de soin me permettant de bénéficier d'un acte gratuit pour une mammographie. J'ai dû faire appel à un responsable.30 minutes d'attente. Cette personne peu aimable a reconnu mes droits, mais est restée indifférente à la gêne occasionnée. L'examen a été très douloureux !