Mutuelle de Poitiers Assurances - Halima ABBAS-FEDLAOUI

Le personnel est très réactif et toujours agréable. La responsable est disponible et ce même le week end en cas d'urgence !!! Le service est excellent et ils sont toujours de bon conseil même quand ça dépasse le cadre de l'assurance.. Enfin un assureur de confiance

[Non recommandé]Personnel extrêmement désagréable, ne s'occupant pas de la réception du client car trop occupés à discuter entre collègues et refusant d'imprimer un devis pour une assurance sous le prétexte que je ne suis qu'un conducteur probatoire."A éviter d'urgence si vous ne souhaitez pas perdre votre temps."

Une équipe professionnelle, à l’écoute; disponible et qui fait le maximum pour ses sociétaires.Nous sommes ravis de cette agence que nous recommandons depuis des années!Merci

A FUÎR , contrat hors de prix retour à la Macif pour nos 5 contrats! Depuis 3 ans un tourne over de fou , expertise pour un véhicule le garage a le compte rendu mais pas l’assureur , du travail mal fait changement de banque nouveau rib pas mis à jours , client depuis 30 ans on se barre !Assurance pourris prix hors de prix ça fait déjà beaucoup !A bon entendeur !

Client depuis 5 ans . Acceuil chaleureux .suivi parfait et très rassurant lors de sinistre .La responsable es d’une efficacité a toute épreuve et répond même pendant les heures de fermeture .Merci pour le professionnalisme !

Je re post mon avis qui semble avoir ete supprimer ....Inccapable de gérer les dégâts via le syndic de copropriété, oblige de se déplacer SOIS mm, a quoi sa sert d avoir une assurance, pour que mon dossier avance, et personne du syndic n était au courant!!!!! Mon appart pourissait de partout et personne ne s inquiétait de la santé de mon bb qui avait a peine 1 moi.......une honte.Par la suite je me fais rentrer dedans sur l autoroute, le constat a été égarer pas la parti adverse, et par magie je me suis retrouvé en tord, j ai du téléphoner moi mm a l entreprise de transport pour discuter avec eux, et au final, on a fait 50 50, et encore une foi, a quoi sa sert de payer une assurance si le client doit téléphoner au parti adverse !!!!! Je déconseille fortement !!! Et quand ont va à l agence, c plus une cour de recreatio n qu' une assurance, ils se parlent de bureau a bureau sans mm se soucier qu' il y a des assurées .....

Ma mère est décédée, je leurs donnent l’acte de décès sa ne leurs suffit pas, il m’ont demander l’attestation du bailleur de ma mère pour arrêter l’assurance habitation et de plus ils ne sont pas aimable alors que vous êtes déjà au plus bas, à fuir c’est un conseil que je vous donne, je vous aurait prévenu

Cela fait à peine 1 an que je suis assuré dans cette agence et malgré déjà deux sinistres (1 responsable et 1 bris de glace )la responsable de l’agence reste toujours comme lors de la signature de mes contrats c’est à dire avenante ,disponible et très efficace pour régler nos soucis .merci à toute l’équipe .

Bonjour à tous.Au début on a assuré la voiture et la maison chez eux depuis plus de 5ans, puis en 2023 on a pris la mutuelle chez eux et je ne regrette pas du tout on est satisfait depuis la première année...Mme Abbas est super sympa et professionnelle et son personnel au top. Dommage ils assurent pas le transport c'est tt ce qui nous manque pour nous.Merci à vous et bonne continuation.Transport s y