Save

Après avoir fait tombé mon téléphone, l'écran tactile fonctionne toujours mais l'écran se remplit de noir. Je passe le vendredi, le technicien me dit qu'il aura la pièce mardi.Je passe le mardi, il me dit qu'il n'a pas commandé la pièce, vérifie dans son stock pour me dire que non, il n'a pas la pièce et ne sait pas si son fournisseur aura la pièce ni sous quel délai.Il m'a toutefois cependant dit qu'il pouvait se renseigner. J'ai dit que c'était inutile, je vais changer de téléphone !Edit : Il serait bon de prévenir vos clients qu'il est inutile d'attendre une pièce pour réparation d'une marque de téléphone que vous ne pouvez gérer. Vous évitez un commentaire négatif, et j'aurais pu partir en voyages de noces avec un téléphone neuf au lieu de faire des photos avec un téléphone vintage

Message Panic full sur mon iphone, je fais mes recherches, je voie qu’il faut changer le port de charge - j'arrive au magasin on me dis c'est un problème lié à face id, on change ça et plus de problème par contre plus de face ID. J’accepte faisant confiance aux « PROFESSIONNEL » attention depuis 2002 le mec fais son métier. 3 jours après j'ai un iphone qui a de nouveau son problème de panic full avec en plus face id en moins. Je vais à la boutique on me dis qu’il faut reset le téléphone. On m'effectue cela, 1 semaine après le problème ressurgit et on me dis c'est la carte mère 300. Au final j'ai fais la réparation moi même que je préconiser c'est à dire remplacement du port de charge et je remet le face id d'origine. Bilan l'iPhone ne fais plus ses panicfull. Les messages d'erreur ont disparu. Très mauvais diagnostic de la part de SAVE. A savoir aussi que leur logiciel profession est 3utools, que tout le monde peut télécharger que j'utiliser avant de les voir. Ce logiciel n'est pas assez poussez pour des diagnostiques professionnelles et comme j’avais recommandé au réparateur il faut lire les messages du journal internes de l’iPhone. Avant de prendre le clients pour un ane il faut savoir se remettre en question. Une étoile car je ne peux mettre zéro.

Entreprise extrêmement sérieuse, réparations de qualité , rapidité , prix corrects et grande amabilité.Je suis un client fidèle et je le resterais.

Commande passée par BACKMARKET le 27/05/2023 et renvoyé a l’expéditeur le 02/06/2023, le téléphone arrive avec le contour du verre de l’appareil photo fissuré, j’y fait abstraction et 2j après je remarque cette fois que l’écran est mal posé et se décolle .. ceux à quoi je demande un remboursement et quel ne fut pas ma surprise d’y voir un refus du marchand disant que j’avais moi même cassé le téléphone (aucune trace de de choc a constaté sur le téléphone ni sur la caméra de l’appareil…)Après deux semaines de négociations pour prouver ma bonne foi avec BACKMARKET qui, atteste les faits, le vendeur accepte de me rembourser mais se permet de garder 170€ pour réparer l’écran mal posé et qui n’avait non plus aucun lien avec la soit disante « chute » au niveau de l’appareil photo … je ne recommande pas cette boutique de voleurs !Et au vu des autres commentaires, menteurs de surcroît car ils y font de très mauvaises poses d’écrans puis ils accusent les acheteurs d’avoir eux même causer un dégât lié à la vitre LOL

Pas commerçant DU TOUT. L'écran de mon portable a été mal posé et se décolle, cela a pour conséquence de l'endommager une seconde fois; PAS DE GARANTIE ni de solution à l'amiable. Le gars ne veut rien savoir et dit que le portable est tombé ce qui est absolument faux. De surcroit prestation très chère ! à fuirJe ne souhaite pas de geste commercial je voulais simplement une réparation correcte et une garantie sérieuse d'une prestation mal réalisée.

Satisfait du changement de la batterie de mon téléphone. Bon accueil et service rapide.

Travail sérieuxPersonnel très professionnel.Excellente prestation.Bon accueil.Bravo.JeanMi HVL

Excellent accueil et disponibilité . Je recommande l'équipe de rue de France pour son professionnalisme et Sion amabilité.

Service excellent ! Personnel très sympathique et compétent.