BNP Paribas - La Rochelle

Impossible à joindre par téléphone, même en cas d'urgence. Et la seule fois où j'ai réussi à joindre un conseiller (d'une autre agence), pour signaler que j'avais trouvé le portefeuille d'un de leurs clients, on m'a envoyé balader... Bravo!

Mon épouse a voulu retirer 20€ au distributeur de cette agence. Deux billets sont sortis dont un déchiré de sorte que la moitié des numéros n'étaient pas visible. L'agence étant ouverte, elle a souhaité se faire échanger ce billet. Reçue par le directeur, celui-ci a refusé en lui indiquant qu'il fallait s'adresser à sa banque en vertu de conventions qui existeraient entre établissements bancaires. Le croyant sincère, ma femme s'est rendue à sa banque, qui lui a dit que cela n'était pas de son ressort. Donc 2 possibilités : soit le directeur de cette agence est incompétent, soit il est malhonnête.

Agence au top, avec de super bon conseillers à l’écoute qui seront vous aider dans chacune de vos démarche!

Parfait! J'ai le même conseiller depuis plus de 10 ans (très rare de nos jours). M. Muscat est toujours à l'écoute et de bon conseil pour le privé comme pour le professionnel.

Rencontre dans le cas d’un démarchage personnel de prêt immobilier.Très déçue de la proposition faite.Un rachat à un taux supérieur au taux d’emprunt. Ce qui est abordé en rdv restera sans suite. Obligée de recontacter l’agence car pas de réponse précise. Manque de réactivité et de professionnalisme.

L’agence est-elle ouverte ? Ou à-t-elle fermé ses portes ? En effet, cela fait maintenant plus d’un mois que j’essaye de les joindre et je n’y parvient qu’en passant par le service client, est-ce normal ? La ligne a-t-elle changé ?Je déconseille très fortement cette agence qui n’est visiblement pas là pour ses clients.

Nous sommes des retraités de passage à La Rochelle et nous avons été bien accueillis par l’équipe de l’agence jeune et dynamique :nous avons reçu des conseils clairs pour un prochain achat.Si cela se concrétise, nous passerons par cette agence.

Plus pire L'agence et du banque je pense.. J'ai vecu au plus de 5 differents pays du monde est L'agence de BNP la rochelle était de loin le pire de tous.