FAIR PLAY LA DEFENSE SA - Volkswagen
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Paiements mobiles NFC
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- LGBTQ+ friendly
- Lieu accueillant pour les personnes transgenres
- Rendez-vous obligatoire
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
Avis recommandés
Christine Olive
06.02.2024
FAIR PLAY LA DEFENSE SA - Volkswagen
Le personnel est compétent, professionnel et à l'écoute. Le devis correspond toujours à ce qu'il doit être fait , il n'engage aucune réparation sans votre accord donc pas de mauvaises surprises! C'est un plaisir d'avoir ce sentiment de confiance si rare de nos jours. Merci à toute l'équipe.
Gilles TOURREAU
06.02.2024
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Très bon garage, professionnel et super accueillant!N'hésitez pas appeler Volkswagen assistance si vous devez vous faire dépanner pour apporter le véhicule au garage...Les prestations sont chères, mais avec des forfaits pour éviter les surprises...
Christine KERN
03.02.2024
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Très bien pour acheter une pièce VW.Pour une recherche de la cause d’un voyant allumé en permanence sur mon tableau de bord, on m’indique : immobilisation du véhicule 48h - Prix : 270€ (sans la réparation)« Si cela ne vous convient pas, vous pouvez aller voir ailleurs »… Fair play ?
Aurélie Serillon
03.01.2024
FAIR PLAY LA DEFENSE SA - Volkswagen
Que des points positifs:Avant le rendez-vous:- La prise de rendez-vous est très simple sur le site ou par téléphone.- Le conseiller évalue les vérifications à faire et celles recommandées par la marque (liquide de frein, filtre à pollen) d’après votre plaque d’immatriculation.- Vous connaissez donc le prix à l’avance. Au mois de juin, j’ai bénéficié de 50€ de remise.Le jour du rendez-vous:- Tout est très bien expliqué et surtout vous n’êtes pas poussés à faire les vérifications supplémentaires.- Des conseils vous sont même faits.- L’équipe est très disponible et réactive pour vous informer de la disponibilité du véhicule.- Flexibilité: Je suis arrivée un peu après l’heure de fermeture et l’équipe a accepté de me recevoir.Bonne humeur garantie, ce qui est grandement appréciable. Merci à vous!
Mac F
31.12.2023
FAIR PLAY LA DEFENSE SA - Volkswagen
Partie mécanique et carrosserie (qui n'est d'ailleurs pas faite sur place)Franchement déçu:Communication, aucune. On ne vous rappelle jamais, pour information ou vous dire que la voiture est prête..Voiture amenée pour réparation suite à un accident.Partie carrosserie ok mais pas sans défaut.Intérieur griffé mais changer au frais du garage après l'avoir signaléVoiture rendue mais sans check de la réparation. La portière réparée ne ferme plus. Sympa de ne plus pouvoir fermé sa voiture non?Une fois signalé, on vous dira que c est à vous de check et que remettra en cause le pourquoi. La portière fonctionnait après l accident et avant réparation mais plus après..Bref malchance sûrement mais ça fait trop et le retour de la part de la responsable de la concession est juste lunaire c'est a vous de...". Qui est client? Qui est le professionnel?Particulier mais du coup
jose PIGACHE
12.12.2023
FAIR PLAY LA DEFENSE SA - Volkswagen
Suite à une crevaison j ai amené le véhicule de ma fille (golf).J ai été bien reçu et ils ont compris la problématique.Ils ont accepté de garder le véhicule sur leur parking en attendant de voir si il fallait réparer ou changer le pneu.Merci a eux
Emmanuel Blandamour
12.12.2023
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Bonjour. J ai effectivement fait réviser mon véhicule. On devait me rappeler pour remettre à jour les indicateurs voiture suite à panne informatique chez vous mais pas de nouvelles. Mais sinon bon accueil et intervention effectuée dans les temps indiquées.
Florence Leclercq
28.11.2023
FAIR PLAY LA DEFENSE SA - Volkswagen
Satisfaite de l’accueil et de la prise en charge. Je suis cliente depuis plusieurs années et je suis satisfaite des entretiens pris sur rdv et des quelques urgences que j ai du avoir pour lesquelles j ai été prise en charge .
Guy ROYNEAU
17.11.2023
FAIR PLAY LA DEFENSE SA - Volkswagen
Ce garage entretient régulièrement et parfaitement mon véhicule depuis 8 ans. Le personnel d'accueil est compétent, courtois et très professionnel tout comme la qualité des réparations et entretiens effectués. La prise de RDV est facile sur le site internet et les horaires de prise en charge respectés. Un seul bémol pour le prix assez élevé des interventions.
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