La Poste

L'équipe de la poste de Cergy le haut est très accueillante et bienveillants et toujours au service de la clientèle. En tant que professionnel, j'envoie de nombreux colis tous les jours et ils m'aident avec patience et professionnalisme et sans aucune hésitation.

Très bon accueil de Julien. Ce monsieur est très agréable.C'est beaucoup plus facile quand on est guidée par un professionnel qui a la délicatesse de tout vous expliquer .

Quand l'humain vous lui donnez un peu de pouvoir il prend la confiance.Premier jour : retrait d'un livret jeune d'un certain montant - n'ayant pas ma CIN je leur montre tous mes justificatifs d'identité ( permis de conduire, copie de ma CIN , carte nationale algérienne ) - selon vos conseillers bancaires le passeport étranger est accepté mais pas la carte d'identité étrangère - bizarre c'est une carte biométrique pourtant et même lorsque l'on se fait contrôle par les douaniers ou par la police cette pièce est acceptéeDeuxième jour : je repasse je vois que le conseiller bancaire a tenté d'arranger l'homme passant avant moi en lui demandant le numéro de livret A car il n'avait aucun papiers d'identité sur lui ( alors que moi si )Mon tour vient et le conseiller me refuse car il souhaite la pièce d'identité nationale française alors qu'il a tenté d'arranger l'homme avant moi - bizarreJe lui dit et selon l'article du service public , le permis de conduire est une pièce d'identité officielle

Bonjour,J'ai voulu confirmer par ce présent message que je suis vraiment satisfaite par les services de la banque postale cergy le haut et par le professionnalisme du personnelJe vais aussi remercier spécialement madame Laurence" pour son accueil sa patience et ses efforts surtout pour un problème que j'ai eu mais elle a continué jusqu'au bout pour avoir le résultatUm grand merci madame "Laurence" je vous souhaite une bonne continuation et réussite dans votre vie professionnelle et personnelleMerci à toute l'équipe de la poste cergy le haut"

La Poste et son sens du service client ...Vendredi 15h30, 3 personnes au guichet pour déposer les colis, lettres ...Personne dans la file, ça commençait bien. Mais on est à la Poste...Il y avait un Monsieur qui remplissait son bordereau de recommandé sur une table à côté, il fallait donc absolument attendre qu'il ait fini (il en aurait eu pour 15 minutes, j'aurai attendu 15 minutes).Pendant que les 2 autres, étaient devant un écran d'ordinateur à regarder des téléphones portables.Tout ça pour déposer un colis qu'il fallait juste scanner ce qui a pris 5 secondes.Et la politesse waouuu un bonjour et un au revoir qui a dû écorcher les lèvres de la personne, quant aux deux autres ils étaient trop occupés à regarder leur écran pour être polis.

Très bon accueil et très professionnel et fort convivial merci à Grégoire et Édouard

Très bon accueil de Alex, merci Beaucoup

Super bien reçu, très bonne agence bancaire très bien tenu ! Julien nous a très bien orienté et Mme Keita a rapidement répondu à nos attentes