Volkswagen Mantes-la-Ville - Advance

Belle concession du groupe, nous avons été bien accueillis par le personnel et notamment Bryan qui a su nous trouver la voiture qui nous convient parfaitement.Si vous recherchez un véhicule neuf ou d'occasion un détour s'impose.

Bonjour, simplement pour vous dire encore merci pour votre accompagnement lors de l'achat de mon véhicule, une equipe au top, dynamique et de bon conseil. Je reviendrai sans hésitation chez vous pour mon prochain achat et je recommande cette concession.Mme ROGER

Satisfaite de l achat d une voiture d occasion. Conseils, bienveillance et patience dans cette concession. Je recommande vivement. Un remerciement particulier à Bryan pour son écoute

Merci à Bryan De Oliveira pour son professionnalisme et son sérieux ! Je suis ravi de l’expérience que j’ai vécu et recommande vivement !

Totalement incompétent !Lors de mon passage pour voir la voiture je relève quelques défauts et m'accorde avec la vendeuse pour que les jantes soient refaite, que les traces de colle sur les portes avant soient retirées, que des plaques en 76 soient posée et la révision faite chez le constructeur puisque ma voiture étant une 308 elle devait passer chez Peugeot. Le bon de commande est alors signe le 5 mai avec une livraison le 21 car n'étant pas de la région cela m'éviterait un aller retour de plus. Ils ont finalement décidé de me livrer une semaine plus tard soit 3 semaines pour préparer une livraison.le jour j je récupère la voiture non lavée les jantes pas faite et avec les mauvaises plaques et quand je fais la remarque on me répond que la vendeuse qui est en charge de ma voiture n'est pas la et que je dois repasser soit de nouveau 300 km. Une fois rentré chez moi je fais le tour et découvre que le pare soleil tiens avec du scotch et quand je vérifie mes niveaux nouvelle surprise une belle étiquette de vidange de chez Renault ?? De plus lors del'achat ils m'ont vendu un bidon d'huile qui au final n'est pas la bonne et n'est pas compatible avec le véhicule. J'ai aussitôt rappelé la vendeuse qui a fait changer les pare-soleil mais pas sans rechigner ainsi que les plaques qui au passage sont facturées 125 € sous le nom de formalités d'immatriculation. Quelques temps passent et 1 mois après l'achat plus de système multimédia ayant souscrit une garantie nationale je me rend chez mon garage Peugeot et surprise je dois régler près de 500 € quand j'ai appelé Volkswagen je me suis fait allumé parce que je suis allé au garage sans leur dire, il leur a fallu 2 mois a réglé le garage Peugeot et m'ont conseillé de faire opposition au chèque fait au garage et ainsi devenir mauvais payeurs ! Aujourd'hui suite à un bruit a l'avant je vais voir le garage a côté de chez moi je leur parle de la garantie on fait le diagnostic et les barres stabilisatrices sont a remplacer. De nouveau rien n'est pris en charge !! De plus j'apprends par ce même garage que les plaquettes ont été changé sur des disques HS et que pour le prochain CT il faudra surement changer tout, que ma voiture a été importée et qu'au vu du dessous elle a certainement été accidentée bref un service occasion a fuir plus jamais j'irais chez advance.

Je tiens à partager ma mauvaise expérience avec cette concession automobile. Malheureusement, j'ai été confronté à des pratiques malhonnêtes et mensongères de la part du responsable de la concession et de leur commercial. Pourtant, j’ai été bien accueillis lors de l’achat de mon véhicule!Malheureusement, au moindre souci, l'attitude du responsable de la concession et de leur commercial a complètement changé. Ils sont passés d'une attitude amicale à un comportement malhonnête et peu professionnel.Leur manque de considération et leur refus de prendre en charge les problèmes rencontrés ont été extrêmement décevants. Leur véritable nature s'est révélée lorsque j'ai demandé leur aide et leur soutien.Le responsable de la concession Mr V…et leur commercial ont délibérément menti et trompé lors de la vente de mon véhicule. Leurs promesses et assurances se sont avérées fausses, ce qui a créé une situation frustrante et décevante.En raison de leur manque d'intégrité et de transparence, je ne recommande absolument pas cette concession. Il est préférable de chercher d'autres options plus fiables et honnêtes pour l'achat d'un véhicule.Soyez méfiant et prudent lors de vos interactions avec cette concession, car ils ne sont pas dignes de confiance.

Super expérience chez Volkswagen Mantes, merci à Charlie pour ses conseils et à Stéphane pour son accompagnement. À bientôt !

Temps d attente trop long à la location de véhicule. La priorité n est pas au clients sur place mais à répondre au téléphone. Rdv pour déposer le véhicule pour entretien à 8h30 , dépose pour entretien au top mais véhicule de location trop long départ 10h !

Achat d’un véhicule d’occasion. Le conseiller Mr DE OLIVEIRA à suivi mon dossier et a été à l’écoute. Le temps de préparation a été très rapide, véhicule nickel. Je recommande vivement.

Très satisfaite de mon achat.Merci à Audrey qui a été adorable et de bons conseils avec nous.Elle a su être patiente et très pro.