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Avis recommandés

Plus de 10 ans à la banque rhone alpes . Maintenant accueil à revoir on demande des bordereaux de dépôt de chèque la personne souffle car on la dérange alors que j ai ete poli . Avant les chèques rentraient dans la journée au pire le lendemain maintenant c est trois jours youpi sauf que l argent n étant pas crédité votre carte ne passe pas sauf que le dépôt a bien été fait mais que la lenteur vous met dans le rouge super bravo je sens que je vais fuir est vite . Avec la bra j ai jamais eu ce souci de carte refusée

Bonjour je tiens juste à dire que la personne qui répond au téléphone n est pas agréable du tout j appel et me raccroche au nez soit disant qu elle ne m entend pas !!!! Et moi je l entendJ appelle 1 fois 2 fois et puis on se trouve avec 1 répondeur que tout les conseiller sont en ligne!!C'est vraiment pas de chance.Moi je suis cliente depuis plusieurs années depuis que banque Rhône Alpes et passé SGJe trouve l accueil très désagréableSi ça continue je change de banque c est pas ce qui manque !!!

Je ne sais pas si on peut faire pire en matière d'amabilité et d'accueilCette banque était autrefois proche de ces clients ce n'est plus le cas

Après plus de 15 ans de fidélité, un accueil glacial auprès de 3 employés qui nous ignorent complètement parce que nous sommes passés en banque internet étoile plus"sans aucun avertissement ....certes nous habitons à 1h de route alors nous sommes classés comme inactifs =sans intérêt.... Et comme vous êtes mal accueilli vous demandez des explications.....rien..seule réponse "les ordres viennent de la direction

Un gros zéro pointé quant a l'acceuil, l'amabilité et l'honnêteté de la personne a l'acceuil. Si vous voulez être méprisé et humilié vous êtes au bon endroit !Pour être aidé, ecouté, conseillé et respecté je vous conseille fortement de ne pas vous adresser a elle! Je ne pensais pas qu'en 2023 on pouvait encore être a ce point malmené dans une banque...A vomir!!

Très bon accueil ne changez rien

Je suis très mécontent de l'agence..20 ans que j y suis et près de 40 ans mes parents..a l époque ils venaient chercher les clients pour des crédits pour l achats de biens..maintenant je me retrouve à étoile direct comme 1 cas soc..j ai 1 revenu tout les mois. Quand à mes parents qui on des fonds même leur conseiller sur Lyon est null..bravo la banque Rhône et merci à leur conseiller Christopher Denis

une équipe toujours accueillante, que ce soit au téléphone et/ou en étant présent à la banque

Je suis client de cette banque depuis 20 ans pas ravi du tout de la fusion avec la société générale au départ mais le professionnalisme des employés est toujours present la conseillère à l'accueil assure toutes les demandes dans la bonne humeur malgré le mécontentement des autres clients pour l'nstant je reste dans cette agence a voir dans quelques mois si le personnel change

Cliente chez eux depuis 10 ans , très satisfaite . La personne chargée de l’accueil est très agréable , toujours prête à rendre service . Je recommande cette banque .

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