Mr.Bricolage Querqueville

Un directeur incomprensif et inconpetent, mal aimable, lors d'un premier achat de bouteilles de gaz de propane chez monsieur bricolage querqueville, il m'ont vendu du butane, erreur de leur part, bien sur j'ai pas fait attention, lors de mon dernier achat pour reprendre une bouteille de propane, impossible le directeur n'a rien voulu savoir, je suis reparti avec ma bouteille de gaz, j'ai été chez un de ses concurrents qui m'a repris ma bouteille vide de butane contre une bouteille de propane !!Merci au concurrents

Super bien.Au moins ici je trouve toutes les références que je cherche (peut être le seul dans la région) .moins cher que ......... et surtout ........... ou il y a jamais de stock d'ailleurs.Le personnel au rayon bois se met en 4 pour vous être agréable et même si il y a une rupture de stock trouvera le moyen pour vous dépanner au rayon luminaire personnel aussi très agréable donne de très bon conseils et je terminerais par la caisse ou aussi à ce post le sourire est là et cerise sur le gâteau vous fait remarquer que sur votre carte de fidélité ,c'est la date de votre anniversaire et vous avez droit à 10 euros de remise.Vous en trouvez vous ,des magasins dans la région cherbourgeoise qui vous fait cette réflexion?.Résultat ils ont gagné un client qui sera fidèle et pourtant j'habite à 52 kms (aller) de chez eux mais au moins j'ai tout ce que je recherche au niveau accueil ,comme au niveau stock. Continuez comme cela l'équipe de Querqueville.

J'ai l'impression que le magasin de querqueville a des soucis avec ses tarifs .Exemple :- Le pot de 10 litres de dulux Valentine blanc mat à 99 euros- Le pot de 10 litres + 20% gratuit de dulux Valentine blanc mat à 109 eurosCherchez l'erreur...

Fuyez la valse des prix... Achat de 2 interrupteurs Legrand affichés 9€90 en rayon. Facturés 11€95 au passage en caisse. Je m'en suis aperçu en rentrant chez moi et leur ai signalé la semaine suivante. Au lieu de reconnaitre son erreur, le magasin ne peut rien faire il fallait se plaindre le jour même" ; l'interrupteur est affiché en rayon à 10€50 ce jour."

Les vendeurs/vendeuses sont adorables, sont à l'écoute et prodiguent de précieux conseils. C'est ce qu'on attend d'une enseigne de bricolage, non ?

Le personnel top, merci à Coralie et au chef de rayon pour le SAV.Ils se mettent à la place du client, c’est appréciable.

Petite surface de bricolage de proximité, Mr bricolage de querqueville vous satisfait sur toutes les demandes et besoins immédiats. L'accueil est très avenant et les conseils avisés. Tarifs corrects. Qualité des matériaux et outils. Satisfaction au rendez-vous.

Bonjour,Je viens d'acheter de la peinture pour la énième fois au magasin de Querqueville. J'y retrouve à chaque fois la responsable du rayon peinture qui me prodigue toujours d'excellents conseils. Elle fait preuve d'un grand professionnalisme et reste toujours à l'écoute de mes attentes.

J'ai effectué un achat ce jour. Après essai de celui-ci, je me suis aperçue qu'il n'était pas compatible avec mon appareil. Je suis donc revenue pour me faire rembourser, mais cette enseigne ne rembourse pas, elle donne un avoir uniquement valade dans CE magasin. Certe valable un an, mais vraiment inutile lorsque vous êtes seulement de passage. Le tone hôtesse à peine aimable. Pas très commerçant tout ça !!.

Ce jour au rayon éclairage extérieur, mon coup de cœur sur un produit en exposition. C'était le dernier, on me propose de le démonter, seul le directeur du magasin peut effectuer ce démontage. Réponse de ce dernier : je n'ai pas le temps ! Chose que je peux comprendre mais peut-être prendre un peu de temps pour venir à la rencontre du client afin de proposer un arrangement, un peu de considération s'il vous plaît (quel exemple pour les vendeurs).Je ne recommanderai pas ce magasin malgré la sympathie du personnel.Bonne lecture...