Vitalis

Je modifie mon avis d'il y a 2 ans pour dire que rien n'a changé a part le prix. C'est véritablement une honte a tout les niveaux. Chauffeurs très désagréable(sauf quelques rares exceptions)qui démarre très brusquement alors qu'une personne âgé n'était pas encore assise. Conduite nerveuse et dangereuse, aucune ponctualité, arrêt non desservi sans aucune information sur l'application, application qui est vraiment très mal faite.. je pourrais continuer longtemps, il n'y a vraiment rien de positif. Une véritable honte ce service.

La ponctualité est la politesse des rois... Apparemment ça ne s'applique pas à cette agence...Sinon, au prix des abonnements, ça vous tuerait de déployer plus de bus larges au niveau des lignes les plus fréquentées ?Faute de mieux comme dirait l'autre...

Pour la ligne 1: horaires affiché différentes de l'horaire sur l'application et horaires de passage aussi différentes des deux autres. Comment s'y retrouver ? Faut venir avec 30 minutes d'avance pour être sûr d'avoir un bus et ne pas êtres en retard ?Ville étudiante vous connaissez ? Pont neuf bloqué pour travaux d'accord mais ne pas mettre de solution c'est une honte! Soit marché 30 minutes en pleine chaleur ou en pleine nuit pour regagner un arrêt de bus direction centre ville ....

Limite dommage qu'il faille mettre 1 étoile mais bon. Service incompétent qui nef ait rine pour améliorer les choses alors que tout le monde s'en plaint, même ceux qui ne prennent pas le bus c'est dire. Je ne sais même pas comment Vitalis fait pour ne pas faire faillite m'enfin, c'est peut être grave au prix dérisoire de ses services. Oui parce que je suis désolé mais on paye pour rien les bus viennent de façon sporadique, mais bien sûr jamais à l'heure parce que sinon c'edt pas drôle. Je parle surtout pour le 10 car c'est la ligne que j'utilise le plus. D'ailleurs 10,touours beaucoup trop bonde et avec le prix de vos services ne me faite pas croire que vous ne pouvez pas en achetez d'autre. A moins que cet argent ne serve pour les plaintes qu'ils reçoivent ? Bref c'est une catastrophe mais au moins, certains chauffeurs sont sympa voir très drôles ça fait plaisir. Ils ont pas nombreux hein par contre. Le site internet est vraiment bien fait ceci dit mais bon Vitalis il faudrait peut être de sortir les doigts la vous pensez pas ? Pire réseau de transport.

Depuis samedi 25 impossible de se connecter sur mon compte avec l'application (via Facebook) ça met que le développeur est au courant mais le problème n'est toujours pas résolu. Les bus passent 1 fois sur 2. Il ne faut pas demander grand chose à Vitalis; ils préfèrent être assis à leur bureau les pieds en éventail !

Ce jeudi 12 octobre 2023 vers 11h, un chauffeur vitalis à interrompu une cérémonie au cimetière de chasseneuil car le corbillard gênait le passage du bus.Plutôt que de demander poliment et dans le respect, ce chauffeur est venu voir un maître de cérémonie en demandant de façon tres sèche et à la limite de l'agressivité de bouger son véhicule car il ne peut pas le pousser avec son bus. Ce monsieur n'a pas respecter le défunt et encore moins la famille en deuil.Le service de pompe funéraire anémone 86 pourra appuyer mes direz et témoigner. C'est irrespectueux et totalement inhumain !

Un service de bus catastrophique. Aucun bus n’arrive à l’heure, soit ils sont toujours en avance soit toujours en retard, retard d’ailleurs jamais justifiés. C’est à peine si les chauffeurs sont aimables. De plus on peut avoir un doute quand au professionnalisme des chauffeurs . En effet lors d’un changement de chauffeur à l’arrêt Northampton, le conducteur déclare « j’ai SEULEMENT un retard de 15min »Un service à éviter si pouvez

Les bus sont toujours remplis. Les + jeunes, qui ne savent pas céder leur place aux personnes âgées, aux personnes handicapées, ou avec des béquilles.Vous êtes assis toute la journée en cours, et vous allez dire que vous êtes fatigués donc faut que vous soyez assis. Ou va le monde !!Je parle pour toutes les lignes !Honte à vous les jeunes !!

Les employés sont tellement désagréables, j’en reste choquée. Et je fais la remarque à la dame et lui dis que ça ne sert à rien d’être désagréable elle n’essaye même pas de me comprendre et continue dans sa démarche. Si ils ne veulent pas travailler qu’ils démissionnent en fait