Peugeot Vesoul

Je tiens à vous faire part de mon mécontentement suite aux problèmes rencontrés depuis l'achat de mon véhicule d'occasion, une Peugeot 308, à la concession Peugeot de Vesoul.J'avais pourtant fait le choix de l'acheter à cette concession pensant acquérir en toute sérénité un véhicule fiable.Cependant je me suis aperçu après avoir pris possession de ma voiture qu'elle n'était pas équipée de pneus 4 saisons comme le vendeur me l'avait pourtant promis, mais de pneus été . De plus un appui tête manquait à l'arrière. Il a été réinstallé suite à ma réclamation.Plusieurs mois après j'ai constaté que le carnet d'entretien portait une étiquette à mon nom mais ne correspondait pas à mon véhicule. Ni le modèle ni les caractéristiques.J'ai donc demandé un rendez vous au service après vente pour régler ce problème.Je tiens également à vous exprimer mon mécontentement quant à l'accueil qui m a été réservé . J ai dû attendre 3 mois pour avoir ce rendez vous et on m'a reçu au guichet service mécanique. Toute cette attente pour entendre dire que ce n'était pas grave d'avoir un carnet d'entretien avec une étiquette ne correspondant pas à mon véhicule et qu'il était impossible de récupérer le carnet d'origine et de connaître l'historique des entretiens.Quant au problème de canister reconnu sur ce modèle de véhicule (vice de fabrication)et qui nécessite le changement du réservoir, pas de geste de Peugeot à attendre.Je terminerai par la surconsommation d huile qui semble normale pour la concession....Quel contraste entre l'accueil du futur client que j'étais et le client de Peugeot que je suis devenu à regrets...

Un très bon accueil, un commercial au top qui a su me conseiller et répondre à mes besoin avec une rapidité parfaite. Je recommande la concession et la remercie :)

2ème rendez-vous pour finaliser l'achat d'un VO, le vendeur est très professionnel et vraiment sympa.La prochaine visite sera pour la livraison.

Nous avons acheté notre véhicule dans leur concession et nous ne sommes pas déçu. Nous avons fait 2 h de route pour ce véhicule sans hésité.L accueil était parfait, la découverte du véhicule aussi et les petits cadeaux étaient top.Merci à Servan Cetinkaya pour son professionnalisme et son temps qu'il nous a consacré. Ainsi qu'à ses collègues ( préparateurs etc... )

Cet avis concerne uniquement le service VO.Venu voir pour changer de véhicule avec ma femme, le vendeur est macho, hautain et imbus de lui même. Au moment d'aller voir ma voiture pour connaître le montant de reprise (véhicule qui a 6ans dans un état impeccable), celui ci souffle devant et fait son cinéma comme si c'était une poubelle!Ce mec est un personnage.Tant qu'il y aura des personnes comme ça à Peugeot Vesoul, plus jamais j'irai!

Pour information, j'ai été très bien accueilli par cette concession, et je dois mettre en avant le travail fait pas Servan, pour ses gestes commerciaux et me proposer une voiture au meilleur prix. Bien que l'achat n'ait pas eu lieu, m'étant orienté vers une autre marque, je ne peux dire que du bien de cette concession.

Très déçue de cette concession dans sa globalité, ( qui malgres tout, on doit l’avouer sont très bon pour embobiner les gens et leur vendre du rêve). Une voiture avec plus de 2 mois de retard sur la livraison. Nous avons voulu racheté notre voiture qui était en loc, on nous a dit que ce n’était pas possible et on a appris qu’il l’avait vendu à quelqu’un que l’on connaît et qui s’est empressé de nous le dire ( bonjour l’honnêteté). De plus, notre voiture neuve (40000 soit dit en passant et pas un jeu de tapis offert pour la peine) est arrivée avec un capot pleins d’impacts, une expérience très fort désagréable qui ne donne pas envi d’y retourner. Et je passe les details. L’étoile est pour la secrétaire qui a été bien gentille et honnête.A bon entendeur

Merci à Monsieur TRIMAILLE (et les membres de son équipe) pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme.1h30 de route pour venir chercher mon nouveau véhicule mais je recommencerai sans hésiter !Je recommande cette concession les yeux fermés