BNP Paribas - Tremblay En France

Accueil toujours sympathiques, conseillers très à l'écoute, notamment ma conseillère et comme sa fonction l'indique excellents conseils. Accompagnement de qualité.

Suite à l entretien de ce jour, je suis très satisfaite de l acceuil, et des réponses à mes attentes avec ma conseillère

Je suis très satisfait des services rendus par l’agence de Tremblay-en-France. Personnel disponible, compétent. Directrice très à l’écoute et professionnelle. Je recommande à 100%

Too much disappointed from this bank. I am apply loan in Facebook that this bank BNP PARIBAS BANK is the one handleling loan. Many fees they asking me to take loan, so I pay 384 ro to take loan from this BNP PARIBAS BANK. This Mr. Thomas Burbell Nation ID NUMBER 1303753008192 he is the one sending in whatsApp. I pay last amount and he said today the BNP PARIBAS BANK will transfer my loan. And now another payment again he sending to me. What this you all people working in this bank BNP PARIBAS are lier? You not giving the loan and you just asking for fees to pay. You making people who wants the loan suffer? You are UNHUMANITY and doing FRAUDULENT working in this BNP PARIBAS BANK.

L'incompétence est pièce maitresse de cette agence.Refus d'un RDV pour un bilan sur mes comptes.Les demandes trainent ..... Je cite: Je regarde et vous réponds au plus vite" J'ai dû relancer et j'ai eu ma réponse sous 15 jours.Pas de notion sur le devoir de conseil. C'est nos finances qu'ils gèrent!Un certain nombre d'appel sans réponseA éviter et même à fuir!"

Je suis client BNP depuis 4 ansEt je dois dire que l'équipe en place actuellement est la meilleure équipe à laquelle j'ai eu à faire depuis le début.Un accueil toujours souriant et agréable sans oublier le principal un accompagnement professionnel avec des conseils toujours pertinent et des conseillers toujours a l'écoute.Une mention spéciale pour notre conseillère Madame M..... .

Pour résumé, incompétence manque de considération au client, le peu de fois ou nous avons demandés un service aucun retour dans un délai raisonnable, on s’est déplacés 5 fois à l’agence pour avoir un décompte, facturés pour un service non rendu en temps est en heure, la satisfaction du client est un concept non connu dans cette banque. Je ne la recommande pas.La responsable de l’agence, promet de faire un retour au client mais nous sommes toujours en attente de son appel. Ils sont pas à la hauteur des exigences de la clientèle.

Très satisfaite ! Je suis cliente depuis des années à l'agence de Tremblay-en-France ! Quelle satisfaction de rencontrer des personnes compétentes et bienveillantes ! La Directrice Mme Djouadi accessible et agréable et les conseillers disponibles et très performants .... juste parfaits ... je recommande vivement cette agence !

Je suis satisfaite de mon agence et de ma conseillère contente de son travail