Boutique Orange - Liévin

Je suis passé chez Orange lievin j'ai été accueilli tout de suite pour mon rendez vous par un personnel poli compréhensible et très professionnel c'est agréable

Le temp dattente es parfois très très long heureusement que j'ai quitter cette opérateur car pour un téléphone de près on m'a taper une crise pour une boîte en carton a éviter très vite certaine vendeuse et vendeur sont au top et d'autre très désagréable et qui se fou de. La gueule de la clientèle #OrangeLievin

Je suis passée avec ma fille vendredi en fin de journée vendredi 27.10. Après un très bon accueil et des précieux conseils, nous avons pris rdv le lendemain afin d'effectuer la reprise de notre ancien mobile, le tout en prenant le temps de tout expliquer. Merci à Théo pour son écoute active, sa patience et l'accompagnement dans cette recherche de nouveau portable. Cela nous a également permis de revoir les forfaits, de faire un point global et protéger nos appareils grâce à l'assurance. Comme c'est agréable d'être conseillées par une personne qui,de par son comportement, vous met à l'aise et surtout ne vous force pas la main. Quand la qualité de Service en magasin est au rdv c'est top!

Passage à la boutique ORANGE à Carrefour Lievin.Très bien reçu Le conseiller était à notre écoute.Très professionnel et de très bons conseils.

mon fils, s'est à ma demande rendue en boutique afin de changer la télécommande de la télévision qui ne fonctionnait plus. nous avions fait plusieurs essais de reconfiguration de la box,etc.. mon fils a activé le téléviseur sur son smartphone, il s'agissait donc d'un dysfonctionnement de la télécommande. mais en boutique il nous a été répondu qu'il fallait un n° de SAV via le 3930, ce que j'ai fait, serveur vocal qui a proposé le passage d'un technicien moyennant la somme de 69€ ??? après avoir insisté mon fils a quand même obtenu le changement de télécommande, et ma télévision fonctionne à nouveau. il est quand même dommage de devoir s'énerver" afin d'obtenir satisfaction...."

Attente très longue.Personne qui prend vos renseignements à l Accueil et ensuite se promène non stop avec sa tablette sans rien faire.Entre deux il serait bien qu elle puisse débloquer la file en aidant ses collègues qui n'arrête pas une minute. Je trouve que vous payez une personne pour rien. Au mieux mettez un distributeur de tickets vous gagnerez un salaire.

Passeé ce jour 19/09 pour souscrire un abonnement box . J’ai été reçu par jean marie ! Très professionnel, à l’écoute . Qui vous explique tout en détail .Je vous conseil cette boutique !Merci à vous jean marie

Excellent accueil et prise en charge. Bravo Orange et comme je réponds pendant le match France - Afrique du Sud de rugby. Score 19 a 19 . Je crois que je mérite une médaille.ALLÉ LES BLEUS (désolée pas Orange).

Je suis venue pour une souscription et des modifications de contrat. J'ai été très bien accueilli et conseillée. Je remercie le conseiller Théo pour l'ensemble des propositions commerciales qu'il a adapté à mes besoins.

Malgré mon enregistrement à mon arrivée, des clients arrivés après moi passaient avant moi. Je me suis manifestée à la conseillère qui de nouveau, appelait quelqu'un d'autre. Ce n'est pas de ma faute mais celle de la personne qui vous a enregistrée (un monsieur qui n'était plus dans l'agence).Je voulais simplement un renseignement pour un changement de portable