Crédit Agricole de Paris Magenta

Très satisfait de mon expérience avec cette agence.J'ai changé de banque à l'occasion d'un prêt immobilier et je ne regrette pas !Ma conseillère, Madame Surmont, a porté le dossier de prêt en interne et su obtenir de sa banque des conditions adaptées pour mon prêt.Dans le suivi quotidien, elle se montre disponible, agréable et efficace.Donc, je recommande !

Problèmes récurrents d’automates, attente à l’accueil. Personnel sans doute de bonne volonté mais agence à éviter

Je suis toujours bien acceuillis. Les services et prestations des membres de cette agence, tout Particulièrement Marine Surmont qui m'a accompagné lors de mon achat immobilier, sont de qualité.

Rien à dire, mon conseiller me répond toujours dans les meilleurs délais et ses collègues sont aussi très réactifs quand ce dernier est absent ou en congés. Je trouve qu'ils sont à l'écoute de mes besoins, toujours souriant quand j'arrive à l'agence. En général on laisse des commentaires que quand on a eu une mauvaise expérience mais je tiens à faire savoir aussi quand ca se passe bien ! Continuez comme ça :)

Edit : merci au directeur d'agence de m'avoir appelé. J'ai repris beaucoup d'estime pour le crédit agricole et je pense changer d'agence.Je retirais ce commentaire 1 étoile quand on m'aura expliqué pourquoi l'espace intérieur qui doit être ouvert de 6h à 22h 7j/7 est fermé ce jour (06.02.2023 à 19h30). J'ai perdu une demie-heure pour y aller.

Banque à réellement éviter si vous voulez gérer vos comptes à distance, ils sont injoignables au téléphone, ne répondent pas à vos mail.Ne vous fiez pas à tous les commentaires ,avant l’année 2022 je n’ai jamais eux de problème avec cette agence au contraire je la recommandais mais depuis ils ne font aucun effort actuellement ca ne va pas du tout! 0 service client, le seul moment qu’il communique avec vous c’est pour réclamé des sous, sinon aucun effort pour l’intérêt du client, si vous êtes quelqu’un qui à besoin de les contacter souvent par téléphone passer votre chemin.Et je ne parle même pour demandé une opposition, il faut faire une lettre à Emmanuel Macron en personne pour qu’il la prenne en charge. Bref incroyable qu’en 2023 tu ne puisse même pas gérer ton compte convenablement, après ils sont étonnés que personne ne veut laisser son argent chez eux et préfère ce tourner vers des banques en ligne beaucoup plus à l’écoute et une plus grande liberté de gestion type amex ou n26.J’espère sincèrement que dans votre intérêt vous remettrez en question vos relations client.Cordialement

Cette agence du crédit agricole est très racistes. Ils ont refusé de m'ouvrir un compte parce que je suis noir. L'ordre est venu du directeur de l'agence. Évitez cette agence si vous êtes de la minorité.

Accueil chaleureux et accompagnement précis et régulier dans mon projet d'achat immobilier. Ma conseillère Mme Kouola s'est montrée patiente et très présente tout au long du process, avec gentillesse et intelligence.