DIAMANTOR Avignon

Personnel très agréable, serviable et attentif aux souhaits. Les prix sont intéressants avec la carte du magasin. Si vous avez un petit cadeau à faire, comme un bijoux, une montre, n’hésitez pas à y jeter un œil, ils devraient avoir ce qu’il faut !

Merci pour cette nouvelle expérience d'achat chez diamantor.J'ai été très bien reçu par toute l'équipe.Le responsable m'a conseillé sur mon choix d'achat de montre et à très bien compris mes attentes.Mon choix s'est porté sur une magnifique montre montignac.Je recommande vivement le groupe diamantor pour vos achats de bijoux ou vos projets de réalisation.

La jeune vendeuse de jeudi 2 novembre après-midi (son prénom commence par un N et finit par un A) nous a reçu avec beaucoup d'arrogance , lève les yeux au ciel quand on lui parle ,non aimable ,non agréable,pas du tout commerçante. Dommage car l'équipe habituellement est très serviable .

Sois disant moins cher, mais pas de garantie sur leurs bijoux, élément non dit lors de l achat... Bijoux d une valeur de 180€, qui se détache au bout de 10 jours et on vous dit qu il faut payer la réparation, en plus d une mise à taille forcée de ce même bijou.Donc au final plus cher qu ailleurs et pour au final une qualité médiocre.J irai dorénavant à histoire d or.

Nous avons acheté une bague de fiançailles en juin 2023 en or blanc, fin octobre la bague ayant jauni nous la rapportons pour une prise en charge SAV, après expertise mauvaise utilisation de la bague, il ne faut pas la porter tout le temps. Ma future femme est commerciale donc pas de manutention.Verdict il faut payer 25€ pour la faire blanchir à nouveau. 400€ à l achat avec toutes les remises (fausses) et donc tous les 4 mois 25€ pour la faire blanchir. Aucun geste commercial du magasin. Tout simplement des voleurs à fuir

Bonjour,Mon mari a voulu me faire plaisir et m’a acheté un beau solitaire en or pour mon anniversaire. La bague étant trop grande j’ai pu la porter 2 fois car j’avais peur de la perdre et j’attendais pour aller la faire réduire mais en si peu de temps j’ai perdu ma pierre précieuse.Rendu sur place les vendeurs n’avaient pas l’air surpris et m’ont dit qu’un solitaire c’était fragile il ne fallait pas que je la porte tout le temps et que même après la réparation ça ferait la même chose car c’est de l’or et le style de la bague est fragile …A quoi bon de les vendre si on ne doit pas la mettre …Je vois dans les commentaires que autres clients ont eu la chance au moins qu’un expert regarde la bague afin de voir qui était responsable du bris, dans mon cas c’est le vendeur qui a statué et a fait une demande de devis ! (Je ne pense pas qu’il a un diplôme en joillerie…)Je fais un travail de clerc d’huissier donc dans les bureaux c’est difficile d’abîmer des bijoux …Déçu par la qualité, en voulant faire des recherches pour voir si j’étais la seul avec ce problème, en lisant les commentaires Google je me doute bien que je vais avoir le même service, et payer pour quelque chose que même le vendeur me dit que ça ne tiendra pas dans le temps !Malheureusement ce n’est pas la première fois pour mes 18 ans j’ai reçu une bague en or puis elle s’est déformée .. en montrant l’état de la bague sur place ils m’ont dit qu’elle était creuse c’était pour ça !Je fais souvent des achats familles/amis tout ce qui en argent tient mais l’or ….Il vaut mieux investir ailleurs … on va voir ce que dit leur devis mais j’imagine que la facture sera salée et que je vais devoir repayer tout le temps vu que la bague n’est pas de qualité !Déçu car mon mari a fait un bon choix et a eu du bon service mais la qualité fait qu’il aurait du aller ailleurs …Capucine Herbiet

Super content! Mon conjoint à acheter ma bague de fiançailles qui est de très bonne qualité malgré l'agrandissement qui a du être effectuer et qui ne se voit pas.De plus suite à une très mauvaise expérience avec histoire d'or, Jéremy à réparer en direct le bijoux de parrain à ma fille. Très accueillant et réactif nous recommandant cette boutique.

A FUIR une honte ce magasin il ne mérite pas d’étoiles. J’amène ma bague car j’ai perdu le « diamant » à voir si du coup c’est un vrai et qu’elle surprise on me rapelle pour me donne le montant du devis mais le diamant même si on l’accroche il ne doit pas partir si c’est de la bonne qualité. Je vais pas en rester là ce sont des voleurs car au prix de la bague c’est du vol.

J'ai acheté une bague a 250€ en septembre 2022, qu'elle déception quand je vois la qualité, j'ai déjà perdu 3 oxydes, donc je retourne avec mon ticket de caisse pour faire valoir ma garantie et quelle fut ma surprise quand le responsable adjoint me propose un devis pour quelques oxydes ?! Donc qui dit devis dit forcement a mes frais ? Mais cst une honte ! Etant du métier car oui je travail chez Marc Orian, j'ai aussi travailler chez Histoire d'Or et aussi Cleor, nous savons très bien que nous avons des barèmes concernant les SAV . Mise a part ça, je suis tomber sur ladjoint Jeremy qui ma prise de haut , cst quoi ça ? Parce que monsieur porte une étiquette adjoint il se sent plus ? Air hautain, dédaigneux, les sourires c'est gratuit et cela fidelise le client au cas où le saviez vous ? Aujourd'hui ma bague est complètement cassé en 2, importable et vraiment je ne compte pas mettre 1euros de plus chez vous. Mais sachez que chez Marc orian et histoire dor la garantie des bijoux est de 2 ans alors FUEZ DIAMANTOR !!!!!!!!!!!!