Les Capucins Angers, centre de réadaptation adultes et enfants, soins de longue durée et EHPAD

Si cette clinique s'occupe des problèmes rhumatismale, cardiaque et diabetologique il ne mélangent surtout pas les torchons ensemble.En effet si vous rentrez pour problème rhumatismale poste opératoire et que vous avez un problème cardiaque (un anévrysme de l'aorte) il vous refuseront catégoriquement, préfèrent se retrouvez devant la justice pour refus de soins

Ma fille Zoé âgée de 4 ans et demie au moment de l’hospitalisation a été en pédiatrie, du 12/01/2022 au 31/05/2022….Nous avons découvert un service riche en personnes humaines bienveillantes et empathiques … infirmières, auxiliaires de puéricultrices, puéricultrices, agent de service …Le Dr Coelho a vite réagi par rapport à l’état de santé de ma fille et grâce à lui et l’équipe médicale/soignante Zoé a retrouvée ses capacités physiques. L’équipe de kine Catherine et surtout Pierre sont extraordinaires , sans oublier Myrtille l’ergothérapeute... Pour finir un vrai coup de cœur pour Audrey l’éducatrice de jeunes enfants qui a pris beaucoup de temps pour faire oublier à Zoé son hospitalisation et sa maladie autour de jeux maquillage ou autres moments consacrés rien que pour elle .Une très belle équipe aux Capucins …Seul bémol les repas … pas adapter pour les enfants …

le personnel est vraiment pas cool du tout même si à première vue on dirait des bonnes personnes ce sont vraiment des mauvaise personnes la plupart, niveau hygiène ça va.

Bon vu la note globale je suppose que je n'ai pas eu de chance ...J'ai pris rendez-vous avec la clinique des capucins par rapport à mes problème d'incontinence lié à ma sep et pour faire un bilan urodynamique prescrit par ma neurologue.Prise de contact le 4 Novembre, le docteur est très aimable et à l'écoute. Il me confirme à la fin de notre entretien qu'il faut effectivement faire un bilan urodynamique mais que vu la situation du Covid celui-ci ne se fera pas tout de suite fin décembre voir janvier de l'année prochaine ".Je comprends la situation mais quand on s'urine dessus à 30 ans c'est "légèrement embêtant "

Je crois que le personnel d’accueil ne connais pas le respect dans son métier qu’il n’a pas l’air de maîtriser.Même pas bonjour, ni de réponse à ma question il se permet également de me raccrocher au nez.Je trouve ça inacceptable et je ne me permettrais plus de me tourner vers votre établissement où le personnel est incompétent.

accueilli en pédiatrie avec une tetraplegie de deux mois, on me verticalisait sans bas ni ceinture abdo, on me mettais du meopa pendant la verticalisation pour que je tienne, on m'a mis dans un fauteuil pas adapté sans coussin d'assise, j'ai eu un escarre, on me laissai quand même au fauteuil et ne me soignait pas, quand mon escarre est arrivé au stade 4 et qu'on voyait mon os on m'a enfin alité mais j'étais toujours mal soigné, comme j'étais alité je n'allait plus en salle à manger avec les autres mais personne ne m'emmenais à manger, je suis descendu sous la barre des 35 kg pour 1m65 avant qu'on me mette une sonde pour m'alimenter (plus simple que d'apporter le plateau et de prendre le temps de donner à manger), j'étais mal positionné et souffrait alors on m'a mis sous meopa tous les jours pendant 1h30 à 2h voir plus quand on m'oubliais, au quel cas il venait quand la bouteille était vide et que je ne pouvais donc plus respirer (car la bouteille était branché directement sur ma trachéotomie..), ma kiné me voyait 20 minutes par jour verticalisation comprise alors que j'étais en phase aigu et que je devais avoir une rééducation intensive, je devais avoir 4 séances de kiné respiratoire par jour mais je n'en avais que deux malgré le besoin car elle n'avait pas le temps, elle n'utilisais pas certaines machines dont j'avais besoin car elle ne savait pas s'en servir, j'ai failli mourir deux fois en 6 mois parce qu'on ne s'occupait pas de moi convenablement, j'ai du retourner en réanimation ces deux fois et y ai passé chaque fois 1 moins, j'ai fini par être transféré à Kerpape malgré leur refus après que mes parents aient fini par menacer de porter plainte, cette liste n'est qu'un aperçu, je ne rentrerai pas d'avantage dans les détails car je pense que c'est suffisant pour vous dire de ne jamais aller en pédiatrie au capucin, je ne parle pas du secteur adulte que je ne connais pas mais où il est clair que je n'irai jamais, je n'ai pas les mots pour dire à quel point je hais et crains ce centre"

Centre anti douleur au top:balnéothérapie, exercices avec Aude la kiné qui est une vrai perle très à l'écoute douce et positive sans oublier l'activité physique adapté à chacun avec un matériel très complet.j'etais septique mais après 1 mois pour de l'algoneurodystrophie sur fracture bi-malléolaire du pied qui a duré 2ans et demi j'ai récupéré de l'amplitude et moins mal. Merci à toute l'équipe

Etablissement à déconseiller fortement, personnel pas adapté pour travailler en milieu médical où l'écoute, l'empathie, les compétences doivent être au service du malade. Mal être des patients déjà fortement impactés, sans compter leur détresse et celle des accompagnants. Incompétence du staff médical, incompétence du personnel soignant non motivé (on se demande pourquoi ils travaillent en milieu médical). Quant aux cadres de service et la direction ... inexistants tant en prise de décisions que pour l'appui aux malades. Ce n'est pas des encadrants mais personnes INAPTES à occuper leurs postes.

Une équipe de kinésithérapeutes très à l'écoute des patients et compétente. Après de nombreuses années à essayer de me faire entendre des différents médecins qui me suivent j'ai enfin trouvé des professionnels qui ne mettaient pas en doute ce que je disais. Cela m'a fais beaucoup de bien. En 5 semaines un bilan a été fait et pour la première fois depuis longtemps j'ai pu constater des progrès.Le personnel soignant prends le temps de discuter avec les patients . Je ne comprends pas les avis très négatifs. Si j'ai enlevé une étoile c'est à cause de la nourriture. Idéal pour perdre du poids mais pas pour se faire plaisir en mangeant ( peu varié et manque de goût ). Merci à tous.

Décembre 1ère Visite: Consultation et Bilans, Dre très compétente, très professionnelle et à l'écoute; ça met en confiance.Fin Janvier, Hospitalisation pour 4 semaines; programme très INTENSE, mais reconstructif. Personnel présent et à l'écoute; mon Épouse a appréciée ( c'est une référence). J'ai enlevé 1 Etoile car comme tous les Hôpitaux il manque les 4 Toques.REMARQUE: Maintenant que nous somme entrain de conjurer la Pandémie... les mauvaises langues pourront Apprécier les Services à la Personne. NO COMMENT...