Crédit Agricole Brie Picardie

1 fois de plus l agence de Conty a brillé par ses competences relationnelles ,2 rdv ,1 en aout conseiller malade on me previent pas ,une conseillere me prend en charge et me dit je m occupe de vs mais ça m arrange pas ,(super) ,le 2eme en decembre,pour un financement ,le conseiller tjrs pas la (decidement le sort s acharne) et la pour savoir si ma cb couvrait une perte de cle ,on me parle comme un chien ,,je decide de rappeler la banque pour avoir le nom de cette charmante personne ,et la l hotesse me remet tout simplement sur musique d attente ,pour couper court a la conversationMerci le CREDIT AGRICOLE de CONTY

Personne à l’accueil très hautaine, pour le coup elle ne sert à rien à part prendre les personnes de haut

Visiblement la réponse du conseiller sur le commentaire précédent n'a pas été pris en compte donc vous faites ça pour votre communication mais personne n'est dupe ! J'ai du souscrire à cette banque au mois de Septembre et j'envoyais des mails (3,4) laissés sans réponses à un conseiller qui était partit de cette Agence. Bien sur sans renvoi de mail automatique (c'est quand même pas compliquer à mettre en place) et quand nous avons l'attribution d'un autre Conseiller nous ne sommes pas prévenus pour autant ! A l'accueil je demande donc des informations pour transférer mon dossier on me répond qu'il faut que je contacte ma nouvelle agence et que le délai est de 7 jours hors c'est faux ma nouvelle agence m'indique que Cela peut prendre jusqu'à 1 mois de délai et j'aurais du remplir un document de transfert d'Agence mais effectivement ils ne veulent pas beaucoup se prendre la tête pour les clients et n'ont pas les bonnes informations. On paie il me semble 30e pour être sociétaire mais on est même pas considérer en tant que client alors Sans intérêts, prise de tête et perte de temps ça fait beaucoup pour 9 mois de souscription. A FUIR !!!

Ouverture d'un coffre en urgence, accueil excellent et aussi entretien très chaleureux avec le directeur d'agence

Monsieur Tonel est très compétent, efficace, rapide, trouve facilement des solutions à tout problème. Nous sommes ravis de cette agence.

Une très bonne banque et accueil de qualité. Une conseillère au top et a l'écoute je recommande vivement !

Agence à fuire. Quand vous commencez à avoir des problèmes aucune solution. Et pourtant on paie des assurances. On demande de renégocier soit disant qu'elle ne peut rien faire. Enfin ils ne veulent pas s'embêter. On était bien avant avec notre 1er conseiller. Les conseillers changent tout le temps. L accueil n'est pas très agréable et souriante.

Un grand merci à Laurie Huart, mon conseiller financier, toujours à l'écoute de ses clients et très réactive à nos demandes ; Mme Huart mérite d'être félicitée car lorsqu'on est satisfait, il faut savoir aussi l'exprimer....