Panel Motos Auxerre BMW Motorrad

Belle concession BMW accueil chaleureux personnel sympathique et très compétent.

Venant d'une autre concession BMW, j'ai beaucoup apprécié l'accueil et le professionnalisme de l'équipe. Client depuis deux ans maintenant, j'ai toujours été satisfait des services de cette concession. Je recommande vivement.

Super accueil, suite à la révision de ma moto. Je recommande cette concession après en avoir fait plusieurs BMW. Mention particulière pour Franck le chef d’atelier qui est toujours souriant et disponible, un vrai professionnel.

Un accueil agréable et des conseillers à l'écoute. Je recommande pour le suivi des motos BMW ainsi que l'achat de vos accessoires.

Une fois n'est pas coutume. Je suis hélas dans l'obligation d'émettre un avis très défavorable sur la concession BMW Motorrad AUXERRE. Avec mon amie, venons de nous installer dans la région de TROYES et sommes tous deux motards sur motos BMW. Quoi de plus naturel de nous rapprocher de la concession d'AUXERRE pour l'entretien de celles ci. Je prends donc RDV comme il est préconisé par internet le 14/08 pour une de nos motos. Sans réponse, j'appelle la concession quelques jours plus tard, mon interlocutrice me dit qu'elle n'a aucune trace de ma demande et qu'elle se renseigne auprès du chef de garage et qu'elle me rappelle. Sans réponse de sa part le lendemain j'appelle à nouveau la concession, tombe sur je pense la même personne et me dit que l'atelier est fermé jusqu'au 29/08, ce dont je doute et à cet instant je sens qu'elle ment et se moque délibérement de moi. J'émets alors quelques réserves sur ses compétences professionnelles. A plusieurs reprises elle me met en attente avec la bande annonce ventant la prise de RDV par internet. N'ayant pu obtenir une date de RDV, je suis contraint de me diriger vers la concession de REIMS qui est distante de 130 KMS de mon domicile au lieu de 75 KMS pour AUXERRE. Je ne recommande pas cette concession à l'accueil téléphonique déplorable, qui se moque ouvertement du client. Je roule depuis très très longtemps sur motos BMW, je suis un vieux motard. La convivialité s'estompe c'est dommage. En résumé je suis vraiment déçu par cette concession et ne manquerai pas de le faire savoir.

Superbe équipe de pros, accueil, conseils, gentillesse et disponibilité, surtout de la part du chef d'atelier Franck et Axel.

Merci pour tout et un grand merci à mr Loubier pour cette achat de ma nouvelle bmw s1000rr j'en suis ravi.Je conseille fortement cette concession un service au top et un suivi client qui se fait rare.

Très satisfait de mon achat reprise d’une 1250 RT et achat d’une 1250 RT option 719. Merci à Axel pour accueil et sa disponibilité.Tout s’est déroulé comme prévu. Je recommande.

Bonjour à toute l'équipe BMW PANEL,Suite acquisition scooter CE04, mes premières roues dans le monde de l'électrique, rassurant grâce au super accompagnement et au service très professionnel des équipes.Un grand MERCI et une spéciale dédicace à Thomas qui est au TOP !!!

Toujours un accueil professionnel. Invitation bmw motorrad legend. Le soleil était dans les échanges, l'accueil, les essais mais peu dans la météo. Un bel espace de showroom, et l'on peut lorgner sur les 4 roues... cela peut servir. Les motos sont bien présentées, les nouveaux modèles, nouvelles finitions sont expliquées, évidement aussi un choix de vêtements. Lors de cette perte ouverte, BMW nous a bichonné avec de nombreux modèles à essayer et le temps ayant refroidi certains, cela nous a permis d'essayer plusieurs montures.... les gaufres, les hot-dog, boissons fraîches et chaudes, un bon moment. Un grand MERCI