Carrefour Voyages Montpellier Védas

Super expérience. Réactivité, sourire , très pro sana a su trouver le séjour qui nous correspondait le mieux. On part dans 1 mois donc pas de retour encore sur le sejour mais je suis confiant. Merci a vous

Disposant de chèques Kdo à prendre en considération, sans avoir la certitude qu'ils seraient pris en charge par Carrefour Voyage alors qu'ils l'étaient en magasin, l'agence nous a conseillé de les convertir en carte Kdo carrefour afin d'en faciliter leur prise en charge. Tout au long de notre demande, la personne de l'agence nous a agréablement accompagné, toujours avec le sourire et en prenant en compte toutes nos questions pour y répondre au mieux et satisfaire notre demande jusqu'à la souscription finale. Un grand merci à elle pour son professionnalisme.

Horrible. C'était la première fois que je mettais les pieds dans une agence de voyage voyant des offres intéressantes.À peine rentrée, aucun bonjour, un accueil fort désagréable. La dame rentrait de vacances et ne connaissait pas les offres en cours. Elle était hyper désagréable et n'avait clairement pas envie de me renseigner. N'a pas pris la peine de me questionner sur mes attentes. Enfin bref, elle n'avait clairement pas envie de faire son job.... Un conseil madame, changez de métier ou reprenez des vacances. Clairement, ma première expérience en agence n'était pas bonne. Je ne reviendrai pas chez vous c'est certain!

Service client au topA chaque fois je dois payer en cartes cadeaux Carrefour et cette agence rend les choses faciles en arrangeant toujours le client.Cette fois ci pour une croisière que je viens de réserver, Julie s'est pliée en 4 pour m'obtenir une place dans le Costa Pacifica et je peux vous dire que ce n'était pas facile d'avoir une place disponible et les services comme le transfert de Nice à Savone.Elle a appelé sans cesse pour réussir à tout organiser pas loin de 1h45....Alors oui, on paie des frais de dossiers mais dans ce cas précis, il y a une vraie valeur ajoutée et un service rendu.Un grand merciFrancky V.

Un grand merci à Sana (qui se trouvait à l'agence de Carrefour voyages Nîmes étoiles) ainsi qu'à sa collègue pour leur accueil chaleureux. Souriantes, professionnelles, elles ont su trouver rapidement ce que l'on recherchait. je recommande et je reviendrai.

Je suis allé à l'agence pour dénicher une affaire (sans trop rien espérer ) pour ma famille et moi. J'ai été reçu par la responsable qui a accepté de décaler sa pause déj pour s'occuper de moi. Elle m'a d'abord trouvé une super offre en Espagne que je n'aurais jamais trouvé seul, mais je pars finalement en Egypte grâce à une autre de leurs super offres. En revenant j'ai eu également à faire à un des autres employés qui était également très accueillante.Je trouve que c'est une équipe très à l'écoute, efficace.Là-bas il y en a pour tous les prix et toutes les envies.Je recommande vous ne perdrez pas votre temps.Et en plus, plusieurs types de chèques cadeaux et les chèques vacances sont acceptés....A.W

Nous sommes très satisfaits de cette agence. Le personnel est compétent, toujours disponible et de bons conseils. Nous recommandons +++++

Nous sommes partis en famille déjà deux fois avec cette agence, et nous recommenceront sans aucun doute !!!Il est vrai que nous avons eu quelques petits soucis sur note dernier voyage, un du a la météo ( vol n'a put atterrir) et un du a un prestataire indélicat...MAIS tout d'abord Manon ( ma voyagiste attitré et pour longtemps) et toute l'équipe, la responsable et ces collègues se sont démenés pour nous aider malgré le décalage horaire et tout les péripéties on a pu compter sur eux a chaque instant et a notre retour ils on géré le litige avec fermeté et nous on défendu!!Je me suis senti en confiance et aujourd'hui c'est rare

Un bon accueil en agence, lieu agréable visuellement parlant, l’agent de voyage (manon) très agréable, de bon conseil et très professionnelle. Je recommande