Volkswagen Sarrebourg - CAR Avenue

Je ne recommande pas cette concession pour en avoir testé plusieurs sur le secteur de Sarrebourg, c’est celle où nous avons été le moins bien accueillis et conseillé

un accueil ABSOLUMENT HORRIBLE! Je rentre pour me renseigner sur les voitures d'occasions disponibles et une dame me prends de haut avec un air arrogant et insupportable. Lorsque je suis sorti du bâtiment j'étais de mauvaise humeur, justement à cause de cet incident. J'espère que ce que je suis en train d'écrite vous aiderez à remédier à ce problème et à améliorer votre service.

Un grand Merci au vendeur, M TOUSSAINT, qui nous accompagné lors de l'achat de notre T-ROC cabriolet.Professionel et disponible, il nous a permis de tester le véhicule dans de très bonnes conditions et nous a guidé avec bienveillance jusqu'à la livraison.

Mon avis concerne ma visite pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Accueil assez froid. Essayage du véhicule avec la jauge d'essence sur la réserve. Ouverture du capot et surprise dans le moteur. Prix affiché et 700€ en plus à allonger. Plus que déçu.

A éviter je suis passé pour faire un appoint en liquide de freins à l’accueil et ensuite sav accueil garage alors que j’ai acheté ma voiture dans ce garage ont m’a refusé de me faire l’appoint alors qu’il y avait pas foule futur parking à voiture roue libre merci de votre réponse alors si vous voulez jouer à ça ok pas de problème comme je vous l’avais dis j’ai effectué l’achat de la voiture chez vous il y a 3 ans environ j’ai déposé la voiture pour la réversion ok donc je reprends la voiture je fais 5 kms voyant qui s’allume je retourne au garage la ont me dis vous êtes sûr que vous avez pas toucher le moteur ou vous avez pas essayé de démonter le moteur… et il regarde et là quel stupeur l’apprenti a oublié de resserrer l’arrivée du câble d’alimentation du filtre a gasoil

Personnel incompétent, pompe à fric propose une voiture à 9989€ et avec prestations on se retrouve avec un prix de 10700 € juste pas possible fret dossier 450€ personnel ne sait pas répondre au question mécanique et veulent vendre une voiture lol .je ne conseille pas du tout ce concessionnaire

Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme de M TOUSSAINT ainsi que son écoute, et ses conseils. Il est au top !Très bon accueil,Nous recommandons !Nous reviendrons

Très bonne accueille personnelle compétent

Client de longue date, je ne suis pas déçu de ce garage.Suivi au top, accueil client excellent, le personnel est très aimable !Mention spéciale au SAV avec un responsable qui se décarcasse pour satisfaire le client. Pour une panne connue sur mon véhicule, Vw a entièrement pris en charge les réparations grâce au professionnalisme de cette personne et de son équipe.Client très exigeants, allez y les yeux fermés !

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de ce jeune vendeur qui a essayé jusqu'au bout de nous trouver un véhicule adapté à notre budget. Même si l'affaire n'a pas été conclue je reviendrai vers lui lors de mon prochain achat. D'autres marques avec le vent en poupe ne se donnent assurément pas autant de mal. Merci.