C&C Apple Reseller Tarbes

Très bon accueil sur les deux visitesVous conseille vraiment sans vous vous forcer à acheter. Si vous prenez un appareil vous propose les mises à jour et le transfert si il y a lieu.Merci Emrys

Je prends rdv via apple support et quand j’arrive après avoir fait 50km, on m’explique qu’apple ne fait pas bien son travail et qu’ils prennent trop de rdv….. bref excuse bidon…. ils avaient le rdv et mes coordonnées et ils auraient pu prévenir mais force est de constater que l’accueil client n’est pas leur priorité…. désastreux !!!

J’ai eu Emrys qui m’a aidé à reconnecter ma montre à mon nouveau téléphone. Très agréable, aime bien parler ! Prend également de son temps pour expliquer correctement les choses

Merci pour votre gentillesse, le temps que vous m'avez accordé et les explications fournies pour résoudre mon problème.C'est agréable d'entrer dans une boutique où le personnel est compétent, respectueux, poli et patient, sans qu'il n'y ait de prestations facturées pour autant.On reconnaît la patte de l'univers Apple et on se souvient qu'on ne paye pas qu'un appareil performant, mais aussi une prestation et un service de qualité.Je reviendrai avec plaisir.

Très bon accueil. Équipe après vente ou vente pro. De bon conseils. Le responsable a su trouver une solution d’échange suite à l’achat d’un produit reconditionné.

Je suis venu car c’était le seul magasin où il leur rester un iPhone 15 pro maxIls m’ont très bien renseigné et conseillé sur l’iPhone mais pas que aussi sur mes futurs achat je reviendrais en tout cas c’est sur

Je les ai contacté pour problème de batterie et réseau. Ils ont su bien me conseiller en indiquant d’abord de faire le test réseau pour éviter de dépenser de l’argent inutilement dans la batterie. Équipe sympathique.

J’ai donné mon téléphone à réparé, ils m’ont dit qu’ils m’informeront du tarif de réparation après ouverture du téléphone, ce qu’ils ont fait. J’ai donné le téléphone pour écran cassé, quelle ne fut pas ma surprise quand j’ai voulu récupérer mon téléphone d’apprendre qu’il y avait le micro aussi de cassé et je ne sais plus quoi d’autre en panne et que finalement je devrais payer plus du double de ce qu’ils m’avaient annoncé. Je suis très déçue de ce magasin, je vais changer mon iPhone 13 Pro que j’ai acheté là-bas pour le 15 mais plus dans ce magasin, plus confiance au sav.J’ajoute un complémentLe sav m’a dit combien allait me coûter la réparation après diagnostic, j’ai validé donc la réparation, mais quand j’ai voulu récupérer le téléphone on m’annonce qu’il y’a un au truc de casser alors qu’ils ont d’abord vérifier avant de me faire le devis.D’ailleurs le jour que nous sommes venus, la technicienne qu’on a vu nous bien dit qu’il fallait déjà qu’ils ouvrent le téléphone avant de nous donner le prix de la réparation, ce qu’ils ont fait, on a reçu un devis qu’on a validé, donc s’il y’a quelque chose de casser un mois après ce n’est pas nous qui l’avons cassé puisque le sav est censé avoir regardé la panne avant de nous donner le prix de la réparation.Donc je maintiens nous ne sommes pas satisfaits