Gonnin Duris (DBS Arnac la Poste)

Je me permet de partager mon avis car je suis victime d’une arnaque. Je suis agriculteur installé depuis 2010 avec mes parents dans une petite ferme située en Creuse.En 2020 je fait l’acquisition d’un tracteur neuf New Holland T5.120.En octobre 2022, mon tracteur tombe en panne, les Etablissements GoninDuris prennent en charges le tracteur.Après démontage, ils constatent qu’il faut changer la boite de vitesse, un devis est établi d’une somme de 29645€.(énorme pour un tracteur qui n’a que 2ans)Nous décidons de faire marcher notre assurance « bris de machine », signons l’ordre de réparation et le devis le 24/07/23.Le 22/08/23 nous recevons un mail nous informant qu’ils ne désirent plus faire les réparations un mail ou ils écrivent n’importe quoi avec aucun motifs valable.Ils se permettent de nous facturer le démontage et nous demande de trouver un autre concessionnaire.On t’il le droit ??Est-ce vraiment professionnel ??Pourquoi nous rendre le tracteur en l'état alors qu'ils veulent changer toute la boîte ?Pendant ce temps nous sommes restés 6 mois avec un tracteur de prêt qui s'est transformé en location pour la maudite somme de 12000€ et les 6 derniers mois sans tracteur.Cela fait maintenant 1 an que l’affaire a débuté, un an sans tracteur alors qu’il faut payer les annuités…Les directeurs de cette entreprise n'ont aucun scrupule pour les petits agriculteurs comme nous et se gavent sur le dos de nos assurances...

Le nom de la ville inspiré une si grande confiance aux facteurs

Well what can I say about this place, recently had a small front tractor tyre replaced, I even took the tyre off and took it into the workshop. From the sticker on the new tyre they procured it from BKT tyres, (€53.99 online price with free delivery ). There price, over €90, Inner tube and 45 min to fit a tyre, I know its not f1 grand prix but really, 45 min to a professional mechanic fitting a tyre? Total cost to me over €190. I thought it strange when he asked me to sign the document, after the work was done. So I did send in an email, asking them to justify their fees, surprise no response.So if you looking for this type of work then in my opinion, keep looking.

Accueil avec le sourire comme d'habitude!!Grand stock pour l'élevage!!

Très aimable en point relais je n'ai encore jamais eu l occasion de faire des achats simplement de retirer des colis et l l'acceuil est toujours au top.

New Holland dealers. Friendly knowledgeable staff who do their best to help. If they don't have what you want they can get it there for you next day. Really first class parts department and shop.

Une équipé super professionnelle et chaleureuse.

Trés bon magasin pour les adriculteur

Bien

Tres très bien et sérieux