Association Aqua Club

Activité Bébés nageurs en dessous de tout: aucune animation, aucune activité, simplement un bout de piscine réservé aux enfants avec des objets flottants mis à disposition. Activité annulée pendant toute la période covid : AUCUN remboursement, aucun rattrapage de séance, aucune info. Le club se gave sur les bébés nageurs et ne respecte ni les enfants de cette activité vache à lait du club, ni les parents. A fuir.

Boite vocal pleine depuis un moment, j'ai laissé 2 messages au préalable sans retour, idem aucun retour par mail.C'est dommage de ne pas avoir au moins un retour afin de savoir si les cours sont complets et si nous devons chercher ailleurs.

Ne mérite même pas une étoile car aucune réponse par email depuis le 28/10/2022 et personne ne repond au téléphone !!! Extrêmement déçue car depuis octobre j'attends pour faire bébé nageur à ma fille, finalement je vais devoir chercher ailleurs et payer + de déplacement + cours alors que j'habite à 5min du Nautil c'est inadmissible!!! Surtout que pour un bébé la piscine est fatiguant donc devoir dormir sur le trajet retour c'est vraiment pas top sachant qu'on passera à chaque fois devant le nautil.Ce n'est vraiment pas professionnel de donner aucune réponse on dirait que le club n'existe pas! C'est fictif ??

Malheureusement pas au point, plusieurs mails envoyés messages laissés,pour obtenir des infos concernant les enfants inscrits en compétition et à ce jour 0 réponses.Une équipe qui n'est pas bienveillante,ne donne pas le bon exemple en annonçant qu'ils sont nuls"

Très bonne accueil aux bébés nageurs. Les personnes du club prennent le temps pour toutes explications et sont très à l’écoute. Merci beaucoup

J'ai envoyé un mail pour une demande de renseignements sur les bébés nageurs. J'ai répondu à ce mail, puis j'en ai envoyé d'autres car aucune réponse n'était faite ensuite, j'ai tenté de contacter le numéro de téléphone des dizaines de fois, envoyé un texto... Aucune réponse. J'ai même tenté de joindre le Nautil, mais on m'a répondu que si le club ne répondait pas, il ne pouvait rien faire pour moi. Ce club est injoignable, et n'a même pas la courtoisie de répondre quoi que ce soit. Je suis très déçue car, habitant Pontault, c'est dans cette piscine que j'aimerais me rendre.

Depuis fin mai j'essaie de vous contacter. Par mail, via le site, par téléphone sans aucune réponse de votre part.J'aurai aimé avoir un retour, car en attendant, je ne sais pas si vous êtes complet.Mercredi 20 juillet :Bonjour,Cela est le 3 ème mail, le 100 ème appel + un commentaire sur internet sans réponse.Consciente que vous soyez beaucoup sollicités, il serait quand même respectueux de recevoir une réponse de quelqu'un.Depuis début mai nous tentons de vous joindre.Nous n'avons qu'une seule piscine à pontault combault et de ce fait, ne pouvons aller ailleurs dû à notre activité professionnelleMon fils de 9 ans était très enthousiaste à l'idée de peut être faire partie d'une équipe de najeurs pour l'année prochaine et il se retrouve toujours dans l'attente. Il a l'espoir toujours d'en faire parti.Svp donnez nous au moins une réponse,pensez à nos enfantsCordialement

Bon ben comme beaucoup, j'aimerai pouvoir inscrire mon bébé au cours de bébé nageur mais personne ne réponds ni au téléphone ni aux emails.C'est lamentable ! Pontault et Roissy sont deux belles villes avec des infrastructures énormes et de très bons niveaux sportifs sur beaucoup d'activités. Dommage qu'il faille aller voir ailleurs pour le côté natation.