Alliance Énergies

Solution trouvée donc je mets à jour mon commentaire.sans supprimer mon premier commentaire, j'y apporte de grosses réserves. Face à un litige avec l'entreprise depuis peu; je suis forcée de douter de son sérieux... je reste sur mes réserves dans l'attente de trouver une solution à mon problème.Entreprise vraiment très professionnelle, qualité du travail et sérieux absolus!!! Nous venons de terminer notre construction d’une maison individuelle à Wittenheim et avons eu le plaisir de travailler avec Alliance Pro énergie. C’est sans nul doute le corps de métier avec qui « tout a bien roulé ». Notre interlocuteur Monsieur Eric Knecht s’est montré à l’écoute, disponible en cas de questionnement, de bon conseil... vraiment une équipe au top! Je recommande à 200%.

Nous avons acheté 6 tonnes l'année dernière. Les granulés ont brûlé beaucoup plus rapidement que les granulés que nous avons utilisés précédemment. De plus, nous avons dû faire réparer le système de chauffage deux fois à cause de morceaux de bois avec l'alimentation en granulés qui ont endommagé le chaudière. Nous avons dépensé 900 en réparations. De plus, leurs prix ont augmenté de 350 % !! Non, merci!!! acheter à quelqu'un d'autre!!!!!

Pellets pas encore testé.En revanche si vous comptez sur la livraison, abstenez vous. Ils nont a priori pas le bon matériel. 2 pallettes laissés en exterieur. Je me retrouve à devoir bouger 2 tonnes de pellets seule du haut de mes 50kg et de mes bras pcq "trop risqué".A noter qu"une entreprise l"a fait sans problème l"an passé et du meme.nombre de sac après verification.Méfiez vous de la livraison"

très bonne société, à l'écoute et professionnelle lors des livraisons.

Très bonne entreprise, jamais de soucis avec les granulés

Sérieux. Buche compressé de qualitéChauffeur dynamique et sympa

Je ne recommande pas Alliance pro Energie pour le conseil et l'installation de chaudière!!! Notre interlocuteur, Mr Knecht, nous a chaudement recommandé l'un des derniers modèles de PAC de chez Viessmann. Installée au printemps 2022, elle est tombée en panne en novembre 2022. Après 5 interventions qui n'ont pas réglé le problème, c'est le technicien Viessmann (seul pour toute la région, et donc débordé) qui a trouvé la première panne. Six jours plus tard, entre Noël et Nouvel an, deuxième panne, encore une intervention, et pas de solution... De leur propre aveu, les techniciens de la société ne sont pas formés sur ces nouvelles machines!!! Presque un mois plus tard, notre PAC toute neuve, payée une petite fortune, fonctionne toujours sur trois pattes, en utilisant majoritairement les résistances électriques, bonjour la facture d'électricité!!! Alors non, je ne recommande pas cet installateur...

Entreprise pas sérieuse !Pour ma commande je passe par le site internet je commande des pellets, et le délais de livraison est noté livraison au plus tard dans 10 jours.... deux semaines plus tard j'appel, on me dit c'est normal on à pas le temps d'appeler tous le monde pour prévenir ! et y à des urgences avant vous ! Oui mais personne m'à demandé si j'était en urgence ou pas ! Et peut être qu'avec les moyens de communications qu'on à ce jour ! Téléphone, SMS, email, on pourrais tenir au courant des clients qui ont commandé et s'excuser de ne pas pouvoir livrer à temps ! et demandé si ils peuvent attendre ! Mais non on me dit au téléphone on à pas le temps d'appeler tous le monde pour prévenir ! donc c'est normal c'est comme ça ! Bref je ne recommande pas cette entreprise.....

Entreprise sérieuseProduits de qualité services au rendez vousA recommander

Tres satisfaisait de l'installation d'une chaudière à gaz chez M. HABERMACHERà Heimsbrunn. Prestations de qualité, beaucoup de sérieux et grand professionnalisme. Merci à M. Denis SCHMITT notre interlocuteur.