SG

Service très médiocre.-Ma demande d’ouverture de Compte bancaire a pris un mois sachant que mon dossier est complet. Suite à ceci, j’étais bloqué et j’ai même pas pu recevoir mon salaire.- Prime de parrainage non reçu ni de ma part ni de la part de mon parrain.-J’ai fait une demande de changement d’adresse plusieurs fois via l’application mobile mais ceci n’a pas été fait, mon adresse n’est toujours pas mis à jour.Je me suis déplacé vers une autre agence, et ça était fait en quelques secondes.

Experience catastrophique avec cette agence. Cliente SG depuis toujours, cela fait 5 mois que j'essaie de transfer mes comptes -a leur demande- vers une autre agence: aucun suivi, incompetence et ignorance. Des erreurs ont également été faites dans la gestion de mes comptes. Surtout n'allez pas la bas. L étoile ne reflète aucun element positif, ce n était pas possible de poster mon feedback sans aucune étoile!

Client à la Société Générale depuis 8 ans, tout se passait bien (car je ne suis allé en agence que 2 fois...).J'ai ensuite pris contact avec Madame L..in pour un dossier de mobilité... Accueil (téléphonique) déplorable, personne qui pense que le client est un collègue (qui maîtrise aussi bien les sujets), amateurisme, manque de respect, puis pas de réponse aux mails.En espérant que ces commentaires soient lus et pris en compte un jour, pour les prochains clients...

Excellent suivi pour une demande de prêt par M. Soler.

Une expérience catastrophique en tant que Trésorier d'une association. Nous avons été maltraités pendant des mois avant d'enfin résilier. Les employés et les directeurs de cette agence ne répondent tout simplement pas et lorsqu'ils répondent, c'est à côté de la plaque ou en dessous de tout. Le département conformité vit sur une autre planète et ne respecte ni les textes en vigueur ni le sens commun le plus basique. Des frais indus et exorbitant ont été facturés sans aucune notification ni justification, au-delà de frais de tenue de compte déjà parmi les plus chers du marché. Le logiciel de gestion en ligne des comptes est archaïque et ne fonctionne bien que périodiquement. Cette banque et ses employés ont fait de ma vie de trésorier un véritable enfer administratif, je suis tellement heureux d'en avoir changé et je n'y remettrai plus jamais les pieds.

Agence basée sur le mensonge. Parrainage fait avec la conseillère = récompense de parrainage? Drôle d'idée car nous n'avons aucune trace de cela". Frais de comptes nuls et cela validée plusieurs fois par le conseiller? Ma foi

Je tenais à féliciter la Société Générale et tout particulièrement notre nouveau conseiller et sa direction, pour leur soutien et leur efficacité pour monter un dossier de prêt immobilier compétitif dans les délais, malgré la difficulté liée à la crise sanitaire. Nous sommes clients depuis plus de 30 ans et nous sommes ravis de pouvoir continuer cette coopération avec la Société Générale

Je suis épanoui par les service bancaires, la courtoisie et l'efficacité de la direction de l'agence. Monsieur Gaetan SOLER est un professionel alliant l'efficacité et la courtoisie. Sous ma recommandation, une proche amie a donc transféré, la semaine derniere, tous ses comptes dans cette agence et après l'entretien avec Monsieur SOLER m'a simplement avoué quel bonheur d'être géré par ce monsieur "... Et elle venait d'une autre banque lui ayant laissé un mauvais souvenir."

Je suis très contente rencontrée avec madame LEBERGUE!sa gentillesse son expertise et compétence Bravo !

Chers tous,Je viens d'appeler l'agence pour un rapatriement de compte.L'accueil est hautain ; la jeune fille vous donne bien le sentiment que vous l’agacez avec votre demande ; elle vous prend de haut.Je ne vais évidemment pas rapatrier mon compte chez eux. J’irai plus loin mais je préfère.Excellente journée aux lecteurs.