Bricomarché Albert

Etant client de Bricomarché depuis son ouverture à Albert soit plus de 30 années ,le vendredi 14 juillet 2023 je décide de profiter d'une réduction de 10 pour cent sur tout le magasin à partir de 50 euro d'achat crédités sur la carte de fidélité alors que l'inflation générale est supérieure à 15 pour cent pour aller acheter des panneaux de bois..premier obstacle les panneaux sont situés en hauteur et sont difficiles à saisir.. deuxième difficulté les panneaux sont de mauvaise qualité .... beaucoup de nœuds .,des lames tordues et souvent cassées... je suis obligé d'en sortir une dizaine pour en choisir quatre satisfaisants..aucun personnel présent à la jardinerie pour en faire part ... je les mets sur un chariot prévu pour les matériaux encombrants, je passe à la caisse et je signale aux deux personnes en poste à cet endroit que habitant le voisinage ,je ramènerai le matériel de transport après avoir déposé les achats chez moi, ....aucune interdiction à ce niveau sinon j'aurai annulé l'achat de suite.!!!!.à peine arrivé à la grille d 'entrée un vendeur se présente en courant pour m 'interdire de sortir avec le chariot !!!...je demande de faire un geste commercial plutôt écologique ( pas de transport en voiture ) je suis prêt à laisser ma carte d'identité pour lui prouver que je suis honnête.. .) il me laisse partir quand même..merci..je reviens rapidement et je vais prévenir la caissière ,récemment embauchée, de mon retour et qui avait alerté le vendeur"..( à moins que cela soit l'autre personne présente au moment de mon passage) et lui fait part de mon mécontentement pour cette attitude et lui rappelle qu' une bonne année auparavant j'avais effectué le même parcours d'achat sans problème....elle se "métamorphose en donneuse de leçons" devant la clientèle dépassant sa fonction et sa compétence et me parle de respect de " protocole" méchamment...un usage de formule

Je recommande ce magasin car vendeur a l'écoute du client et souriant.

Très bien ordonné, magasin bien éclairé. On y trouve tout le nécessaire de l'outillage pour les travaux y compris soudure, jardinage et deco. Le personnel est assez aimable. Pour ma part j'ai eu un Monsieur qui était en formation et qui m'a parfaitement renseigné. Je mettrai un seul bémol : l'entrée du parking du magasin devrai être plus lisible lorsqu'on arrive sur la route.

Première fois que je viens faire des achats dans cette enseigne.Je n'ai pas trouvé tous ce que je cherchais malheureusement, j'ai du complémenter avec une autre enseigne. Le magasin est bien située et bien ordonné. Quand nous venons chercher un produit et que celui-ci est disponible il est facile de le trouver en rayon. Le personnel est très aimable avec sa clientèle, je recommande fortement et d'ailleurs je dois y retourner prochainement.

Magasin très sympathique, personnel aimable et qui répondent à vos attentes

magasin très agréable et personnel tjrs disponible

J'ai juste a dire que se qui est honteux c'est les augmentations des matériaux en même pas trois mois moi qui veut faire travailler les commerçants de la ville je vais changer d'avisEn plus de ça je dépense plus de 1500€ chez eux de se coup 3x 10% et la quand tu veux les utiliser ils te disent non c'est 10% par 10% ben c'est du vole de l'abus le reste de mes travaux l'année prochaine je ne passerais plus par eux j'irai chez le concurrent

J'ai effectué plusieurs achats en magasin, certains avec l'aide des vendeurs .. de très bons conseils. Un magasin très agréable et des employés au top, aussi bien en rayon qu'en caisse.Ensuite, j'ai fais appel à la livraison à domicile pour 2 palettes de sacs de ciment. Le livreur a été très courageux de décharger 80 sacs à la main et avec le sourire ! Nous le remercions vivement.