BOUYGUES TELECOM

Merci à Ahmed, pour son accueil, son professionnalisme (disponibilité, écoute et échanges agréable), je recommande cette boutique et particulièrement ce conseiller. L’IPhone que je viens d’acheter correspond parfaitement à mes attentes.À bientôt !ML

Nous avons été accueillis et conseillés par Ahmed qui a su comprendre nos besoins, et nous a proposé les meilleures offres (boxe et forfaits mobiles), avec sympathie et clarté. Il a été transparent et exhaustif sur les contrats auxquels nous avons souscrit. On est très satisfaits de cette expérience ! Merci Ahmed :)

Le vendeur Ahmed a été juste incroyable! C'est honnêtement le meilleur conseiller Bouygues que j'ai pu croiser. Très agréable, fort de propositions et de conseils. On voit qu'il sait clairement de quoi il parle. Je vous le conseille!

Je tiens à remercier Ahmed pour son professionnalisme, sa courtoisie et ses conseils avisés. J'étais venue chercher des réponses concernant mon éligibilité à la fibre et il m'a très bien accompagné et m'a proposé la meilleure solution pour répondre à mon besoin. Je suis très satisfaits de cette expérience !Encore merci Ahmed !

Je tenais à remercier Ahmed, un conseiller de vente au top doté d’un professionnalisme et d’une gentillesse sans nom. J’étais venu pour l’achat d’un iphone 15 plus car il y a une offre qui nous rembourse après achat, 80€. Ahmed a su parfaitement répondre à ma demande et me l’a vendu en m’expliquant les démarches à suivre concernant le remboursement des 80€. J’ai aussi remarqué que les vendeurs présent dans la boutique l’étaient tout autant avec les autres clients, donc franchement bravo à vous. Gardez cet état d’esprit et les clients se feront nombreux ;) !

Venue pour un nouveau forfait avec téléphone, j'ai été immédiatement prise en charge. Service impeccable. Ahmed a bien pris en compte mes besoins et mes préférences d'utilisatrice pour me proposer un forfait dans le respect de mon budget. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me présenter sans contrainte d'achat les options que je pouvais ajouter. Je conseille vivement la boutique.

Les prix sont plutôt cher, comme leur forfait téléphonique plutôt limité. Je ne suis fait accueillir n’importe comment en commençant par me faire gronder beaucoup de temps d’attente à l’entrée pour rentrer dans le magasin est du jamais vu un iPhone à 4500 €. Je ne recommande pas.

Malgré un certain problème eu avec un vendeur, (il y a eu méprise entre les forfaits, en effet, au lieu de mettre le forfait sur le numéro de téléphone de mon fils, il l'a mis au mien, puis lorsque je lui ai demandé de régler le problème, il m'a répondu sèchement que cela ne serait pas possible sans nous donner une seule autre solution), j'ai dû appeler le service client qui m'a réorienté vers la boutique. J'ai eu l'opportunité de tomber sur Ahmed qui, avec toute sa bienveillance, a pu régler le problème de manière professionnelle. Cela m'a néanmoins pris 5 heures.Je vous écris ce message afin d'aider les autres clients auxquels cela pourrait arriver. Je remercie du fond de mon cœur l'équipe qui m'a soutenu.