GMF Assurances CHATEAUROUX

Suivi lamentable. Même les plateformes nous envoient sur d'autres plateformes. J'ai attendu 30 minutes pour un suivi sinistre. J'ai appelé à 16h30...ça ferme à 17h00....ben oui bien sur. Ou bien l'appel coupé,ou alors on me dit que l'on m'a contacté. Aucun message vocal...je vais devoir encore batailler pour obtenir ce qui me revient de droit.Je paie non?faut-il leur rappeler ?

Accueil téléphonique inaccessible, taper 1 taper 2 (5 minutes de musique) désolé

Ma conseillère (Sophie) est charmante et va droit au but. Elle est très professionnelle. Les locaux sont climatisés et vu la chaleur c'est agréable.

Suite au sinistre de la grele de juin 2022.Pour la voiture de ma femme.Nul et incompetent.Manque d honneteté.A fuir

J'ai été bien reçu sans rendez-vous et souscris aux assurances souhaitées.

Des voleurs des escrocs bref une bonne agence de fonctionnaire ayant souscrit chez Thelem avec une année d assurance chez eux ils ne m ont pas compté mon bonus lors du certificat de situation, des démarches pas possibles pour partir de chez eux.

Nul ! Très mauvaise gestion ! Après résiliation en règle ils continuaient à retirer l'argent sur mon compte pendant plusieurs mois ! Pour mon véhicule ! La mutuelle de GMF (Garantie Mutuelle des Fonctionnaires) n'est pas affiliée à l'hôpital ! Un comble il faut avancer l'argent ! Et de plus je travaillais à l'hôpital ! De plus mon assurance actuelle ne pouvait en aucun cas entrer en contact avec eux! Impossible d'avoir Gmf Châteauroux ! Inquiétant ! Je tombe avec beaucoup de chance sur des plateformes à l'étranger qui me récitent leurs lexiques qui ne correspondent aucunement à mes demandes ! Mon assurance actuelle même elle n'a pas eut droit à une adresse mail où un numéro de téléphone de Châteauroux pour essayer de me sortir de cette affaire ! Alors prenez une assurance de proximité THELEM qui est implantée dans mon village qui n'est pas plus cher ! Si j'ai un problème je vais les voir sans rendez-vous et je suis très bien reçu et répondre immédiatement à mes attentes avec gentillesse ! Cela fait du bien d'être en contact avec des humains courtois et compréhensifs et non des robots formatés !

Assurément humain, à l'écoute, de bons conseils. On adore

Honteux, accueil méprisant et aucune envie de travailler ou de chercher des réponses aux questions des clients . Je suis client depuis 2008 j'ai jamais vu un accueil aussi minable . Je ne recommande pas du tout l'agence.

Impossible de les joindre directement, plateforme téléphonique qui méprisent les adhérents. Quand on ne veut pas faire du suivi de clientèle, on change de métier. Merci de nous rendre ce service!