Interhome Cabourg

Oh les menteurs !Appartement bien situé mais très très quelconque avec dysfonctionnement important. Il était dans le noir, le volet roulant ne fonctionnait plus. Intervention des dames hyper volubiles de l'agence ; sans succès. Et là commence le grand blabla ; on va réparer, vous rembourser, vous dédommager, etc.... Au final, nous avons dépanné nous-mêmes le volet au 3e jour. .....Remboursement/ dédommagement ? Que nenni...En revanche, bravo pour les blablas et le mensonge de la responsable de l'agence, qualités commerciales Interhome peut-être... mais en tout cas qui confirment un manque de respect affirmé.Et??

J'ai reçu un très bon accueil lors de la remise des clés.A l'arrivée dans le logement, grosse déception, le logement était dans un état... J'ai appelé l'agence qui nous a envoyé la femme de ménage. Mais pour elle l'essentiel était fait, elle ne comprenait pas trop pourquoi elle avait été rappelée! Mais elle devait satisfaire le client!De toute façon, ce n'est pas quelques dizaines de minutes qui pourraient suffire à remettre en état de propreté l'appartement... J'ai tout de même passé mes 2 premières heures de vacances à faire du ménage pour que l'appartement soit un minimum propre (notamment le frigo qui était rempli de moisissures!).Nous avons rencontré ensuite la directrice de l'agence qui a été très irrespectueuse, méprisante. L'état de l'appartement lui importait peu... sa seule réponse: Oui mais c'est un bel appartement". En effet c'est un très bel appartement

Équipe plutôt agréable par contre l intérieur des locaux à revoir et cette odeur de tabac dans les murs et fortement désagréable.

En tant que propriétaire je suis terriblement déçue par interhome. Accueil détestable quasiment aucune réservation leur tarifs sont trop cher, le pire le propriétaire n'a pas le droit de louer lui même son appartement même les périodes qu'ils n'ont pas réservé au final l'appartement reste vide les 3/4 du temps en plein mois d'août.J'ai occupé mon logement une semaine en juillet le ménage n'avait pppppaséteéteffectuée

Accueil sympa, quand à l'appartement, je n'en dirais pas autant, réfrigérateur moisissure, Lave vaisselle reste de repas collé, prises électriques qui se baladent, salle de bain très sale, parois de douche pas nettoyée et j'en passe,par contre l'appartement en lui-même et sympa dommage que le reste ne suis pas

Appartement magnifique et fonctionnel dans la résidence la Bizontine sans compter la vue sur mer. Par contre ménage non fait (cheveux, sable au sol), poussière datant de plusieurs semaines, restes de déchets dans la poubelle vide, réfrigérateur sale, moisi dans la douche, paroi pleine de tartre, bac de douche sale. La liste est non exhaustive. De plus l'agence ne nous a pas remis le guide de la résidence (ni réalisé un état des lieux d'ailleurs), nous avons donc eu du mal à trouver certaines fonctionnalités. Mais le pire c'est lorsque nous avons ramené les clés à lagence. Nous avons expliqué, pourtant avec tact, les soucis rencontrés, la personne a commencé par mettre notre parole en doute puis s'est énervée à coup de le client n'est jamais content"

L'agence a été assez réactive pour essayer de répondre à nos messages signalant des soucis. Mais ce qui est dommage c'est qu'en amont il n'y ait pas eu asse le de vérifications faites sur le logement que nous avons loué (couettes dignes de ce nom, bon état du lave-vaisselle, conformité de la salle de bain pour un usage avec des petits enfants).

Énorme déception : l’appartement et l’agence.L’appartement était très sale, literie sale avec anciens draps sales des anciens locataires pleins de sables, placards avec traces de graisse et de café, plaque de cuisson grasse, tapis avec traces de sauce apparente, tapis de toilette presque noir, vitre sale, table avec nappe poussiéreuse que nous n’avons pas pu toucher de tout le séjour tant elle est écoeurante.Wi-fi présumé gratuit dans l’annonce du site partenaire : mensonge.Nous contactons l’agence le jour même de notre arrivée qui nous envoie une femme de ménage et nous propose de payer 10€ par personne pour avec des protections oreillers (ces derniers étaient ornés de grosses traces jaunes). Nous avons négocié une couette (pas facile) gratuitement mais pour les oreillers la jeune femme n’a rien voulu entendre. Ils étaient très sales, nous avons ensuite jeter nos taies… La femme de ménage est resté 5 min et à conclu que c’était la faute du proprio et qu’elle ne pouvait rien faire.Le soir même, nous déplions le canapé lit INFECTE, pleins de sable, de poussières et il a des emballages sous le lit. La salle de bain est sale, et le premier soir nous n’avions même pas d’eau chaude.Nous envoyons un mail récapitulatif le matin qui suit à l’agence et demandons un autre appartement. Ils ne nous ont JAMAIS répondu. C’est absolument inadmissible et irresponsable. Je vous conseille de fuir.Deux jours après l’agence nous contacte soit disant pour fixer une heure où un réparateur devrait passer pour réparer je ne sais quoi. Évidemment nous n’avons jamais répondu. Nous étions considérablement éberluées.À la remise des clés, une femme a fait mine de m’offrir la taxe de séjour, assez drôle à voir. Ils ont bien lu notre mail.Bref une horreur, agence à fuir, appartement immonde, ménage négligé.

Les dames de l'agence sont charmantes et elles ont fait en sorte que nos vacances se passent au mieux. Un grand merci à elle. De plus les deux appartements qu'elles nous ont proposés étaient magnifiques.La villa Marie Antoinette particulièrement.

Nous avons passé un séjour à Cabourg et avons été très bien accueillis par l’équipe.Le logement était top, rien à redire. Je recommande vivement.Pierre