Caisse d'Epargne Bagnolet

Agence professionnelle, personnel au top. Je remercie ma conseillère d’avoir été réactive suite à mon vol de carte et utilisation frauduleuse. Je recommande

Agence très accueillante et efficace, j’avais très problème pour gérer mon argent et je ne comprenez pas le problème, après mon rendez vous avec ma conseillère j’ai réussi à me reprendre en mains et a m’assurer au cas où j’aurais des problèmes financiers et à gérer mon découvert.

Expérience nul ils dise traiter les demande mais rien du tout

Pire agence au monde a fuire !!! Je vous la déconseille fortement, une directrice incompétente et mal polie ainsi qu’une conseillère malhonnête je vous conseil d’aller dans une autre agence.

Je remercie la chef d'agence actuelle qui fait de son mieux pour satisfaire ses clients au maximum.

Le service aux téléphones est nul ! On doit appeler aux moins 5 fois et attendre au moins 10min pour qu’on vous dise vos conseiller ne sont pas disponible et quand vous l’avez quelqu’un qui répondre… bah ils peuvent rien faire pour vous à distance!!! il se faut se déplacer ! Autant les marquer quelque part sur le site directement ça ne sert à rien de nous appeler venez directement à l’agence !

Je suis très déçu de l'agence Caisse d'Epargne à Bagnolet. Les employés sont imcompétents, désagréables et fuient les problèmes. Ils ne respectent pas les clients, ni le service client ni la confidentialité . Ils n'ont aucun professionnalisme et pensent être les tuteurs des clients.J'ai eu un problème avec mon compte il y a quelques semaines et j'ai dû aller en agence pour le résoudre. Les employés ont été très désagréables et ont refusé de m'aider. Ils m'ont dit que je devais m'adresser au service client, mais le service client n'a pas été plus utile. Ils m'ont dit que je devais revenir en agence.Voici quelques exemples spécifiques de l'incompétence et de l'attitude désagréable des employés :Les employés ne connaissaient pas les produits et services de la banque.Les employés n'ont pas été capables de résoudre mon problème.Les employés ont été agressifs et désagréables ainsi que le manque de confidentialité.Les employés n'ont pas respecté mes droits en tant que client.Je suis très déçu de l'agence Caisse d'Epargne à Bagnolet et je ne recommande pas à quiconque de s'y rendre.

Agence à éviter à tout prix ! Malgré plusieurs demandes ils refusent de résilier ma carte bancaire (qui est plus chère que partout ailleurs, au passage) et sont menaçants au téléphone lorsqu'on les mets face à leurs contradictions.